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通販支援
カルテ、「ウェブ接客ツール」から「顧客体験プラットフォーム」に
(株)プレイドは17日、同社が提供する「KARTE(カルテ)」を、「CX(顧客体験)プラットフォーム」としてリニューアルし、サービスの提供を開始した。 顧客行動を動画で確認、顧客の感...
2018.04.18 -
通販会社
海賊版サイト撲滅へ、電子書籍5社が「日本電子書店連合」設立
電子書籍事業を行う(株)アムタス、(株)イーブックイニシアティブジャパン、エヌ・ティ・ティ・ソルマーレ(株)、(株)パピレス、(株)ビーグリーの5社は16日、正規版購入の啓蒙や健全な市場発展に取り組む団体...
2018.04.17 -
通販会社
良品計画決算、純利益16%増…EC売上は3.9%増
(株)良品計画が11日発表した18年2月期(2017年3月~18年2月)連結決算は、営業収益が前年同期比13.9%増の3795億5100万円、営業利益は同18.3%増の452億8600万円、純利益は同16...
2018.04.17 -
ECモール
あの勝負服も!楽天市場に「バブル世代母さん専用ギフト」ページ
楽天(株)は16日、インターネット・ショッピングモール「楽天市場」に、バブル世代を謳歌したお母さんへのプレゼントを集めた母の日特集コンテンツ「バブル世代母さん専用ギフト」ページをオープンした。 ...
2018.04.17 -
通販会社
「SHOPLIST.com」にキャンの5ブランドが出店
クルーズ(株)は16日、同社が運営する通販サイト『SHOPLIST.com by CROOZ』に、全国400店舗以上を展開する(株)キャンの5ブランドが新規オープンしたと発表した。 ...
2018.04.17 -
通販会社
ギフティの法人向け販売システム、ブレインパッドのMAツールと連携
(株)ブレインパッドは16日、同社が提供するBtoC向けマーケティングオートメーション(MA)「Probance(プロバンス)」と、(株)ギフティが提供する法人向けeギフト販売システム「eGift Sys...
2018.04.17 -
その他
ネットショップグランプリ大賞に「輸入壁紙専門店 WALPA」
一般社団法人イーコマース事業協会(EBS)が14日発表した「第10回ネットショップグランプリ」は、(株)フィルが運営する「輸入壁紙専門店 WALPA」が大賞に輝いた。同グランプリはEBSが同日に大阪・YM...
2018.04.16 -
通販会社
さとふるに「母の日特集」ページ、体験セットも充実
ソフトバンクグループの(株)さとふるは13日、ふるさと納税ポータルサイト「さとふる」に、「ふるさと納税で贈る 母の日特集2018」特設ページを開設した。 ふるさと納税の返礼品29点を...
2018.04.16 -
通販会社
ヤッホー井手社長「他社が真似を躊躇するほどの差別化を」…EBS
一般社団法人イーコマース事業協会(EBS)は14日、大阪・YMCA国際文化センター(大阪市西区)で設立16周年記念イベント「ネットショップカンファレンス2018 NEXT STAGEー繁栄する商いの本質ー...
2018.04.16 -
マーケティング
楽天「お買いものパンダ」、スタンプのイラストを一般募集
楽天(株)は14日、公式キャラクター「お買いものパンダ」のLINEスタンプのイラストをユーザーから募集する「みんなで作るお買いものパンダスタンプ」キャンペーンを開始した。 お買いもの...
2018.04.16 -
マーケティング
ネット広告代理市場が1兆円規模に…ミック経済研究所調査
(株)ミック経済研究所が9日発表した「ネット広告&Webインテグレーション市場の現状と展望2018年版」によると、ネット広告代理市場の総市場規模は16年度に1兆円超となり、17年度は1兆2100億円となる...
2018.04.16 -
調査・統計
母の日のプレゼント購入先、「ネット通販」が1位
マイボイスコム(株)が13日発表した『母の日のプレゼント』に関するインターネット調査によると、プレゼントの購入先の約3割弱がインターネットショップであることが分かった。 昨年のプレゼ...
2018.04.16 -
通販会社
『ビューティーオープナー』が卵殻膜配合美容液の売上1位に
(株)ベルーナは13日、同社の子会社で化粧品通販を展開する(株)オージオが販売する『ビューティーオープナー』の国内通販売上高が6.1億円となり、東京商工リサーチの「卵殻膜配合美容液に関する調査」で1位を獲...
2018.04.16 -
通販会社
ユニクロQ2、営業利益は30%増…EC売上は31%増
(株)ファーストリテイリングが12日発表した第2四半期(2017年9月~18年2月)連結決算は、売上収益が前年同期比16.6%増の1兆1867億6500万円、営業利益が同30.5%増の1704億9200万...
2018.04.16 -
ECモール
ペット飼い主向けの新プログラム「楽天 ペット割」がスタート
楽天(株)はこのほど、ペットを飼っているユーザーに向け、クーポンやペットフードのサンプルなどを配布する新プログラム「楽天 ペット割」を開始した。 ペット保険事業にも参入 同サービスで...
2018.04.13 -
通販会社
ディノス・セシール、「片付けコンサル」サービスを開始
(株)ディノス・セシールは12日、自宅に最適な整理収納スキルを提供する「ディノスのお片付けコンサルティングサービス」を開始した。総合通販で収納スキルをサービスとして提供するのは同社が初という。 ...
2018.04.13 -
マーケティング
三陽商会がWEBマガジン、紳士・婦人ブランドのコーデを提案
(株)三陽商会は12日、同社の紳士・婦人ブランドを使用したコーディネートなどを提案するウェブ・マガジン「SANYO Style MAGAZINE(サンヨー・スタイル・マガジン)」をオープンした。 ...
2018.04.13 -
通販会社
GDOがWowmaに出店、ポイント最大12倍のキャンペーンも
ゴルフダイジェスト・オンラインはこのほど、KDDIコマースフォワードとKDDIが共同運営する総合通販サイト「Wowma!(ワウマ)」内に「GDOゴルフショップ」をオープンした。 ポイ...
2018.04.13 -
行政情報
経産省、クレジットカードデータ利用のAPIガイドラインを策定
経済産業省はこのほど、「キャッシュレス・ビジョン」と「クレジットカードデータ利用に係るAPIガイドライン」を策定した。 API仕様・API連携する事業者のセキュリティ・利用者保護の原...
2018.04.13 -
調査・統計
U35女性、春に購入したいアイテム1位は「バッグ」
(株)ネオマーケティングが5日発表した「春のファッションアイテム」をテーマにしたインターネットリサーチによると、35歳までの女性がプレゼントして欲しい財布ブランドの1位は「ルイ・ヴィトン」で、デートで使い...
2018.04.13 -
通販会社
イオンが米通販会社に出資、「デジタルシフト」加速へ
イオン(株)は11日、米国・ニューヨークに拠点を置く通販サイトの運営会社「Boxed」へ出資することを明らかにした。 Boxedは、食品・日用品・ペット用品などを扱う会員制の通販サ...
2018.04.13 -
ECモール
家電EC「楽天ビック」がオープン、ネット・店舗連携の新サービス
楽天(株)と(株)ビックカメラは11日、ECモール「楽天市場」内に家電通販サイト「楽天ビック」をオープンし、ビックカメラ店舗の在庫を確認できる機能や店舗での購入で楽天スーパーポイントを付与するなど、オフラ...
2018.04.12 -
通販会社
美容イベント「BeautyTech TM」をアイスタイル本社で開催
BeautyTech Tokyoは13日、美容イベント「BeautyTech Tokyo MeetUp vol.1」を、アイスタイル本社(東京都港区赤坂)で開催する。 同イベントは...
2018.04.12 -
通販会社
ファンケルが『マイルドクレンジングオイル』の20周年記念商品
(株)ファンケルは5月17日、主力製品『マイルドクレンジングオイル』が20周年を迎えたことを記念し、『マイルドクレンジングオイル<ハーバルオイルブレンド>』を、通信販売・直営店舗などで数量限定発売する。&...
2018.04.12 -
通販支援
QRコードで即時決済、ローソンが「レジなし決済」の実証実験へ
(株)ローソンは11日、東京都内の3店舗で、店内ならどこでも決済が可能になるスマートフォン専用アプリを使用したセルフ決済サービス「ローソンスマホペイ」の実証実験を開始することを明らかにした。実施期間は4月...
2018.04.12 -
調査・統計
日本製品はアジアから人気、品質・安全・デザインで…TC調査
トランスコスモス(株)が11日発表した「アジア10都市オンラインショッピング利用調査2018」によると、アジアの主要都市では「安心・安全」「品質・性能」「デザイン」など理由から、日本の商品を購入したいと考...
2018.04.12 -
調査・統計
母の日に欲しいのは「感謝の言葉」も、若者は気持ちを伝えない傾向
楽天(株)が10日発表した「オトナ親子の母の日に関する意識調査」によると、20代・30代男女の約半数が、母の日には毎年必ず贈り物をしていることが分かった。 もらってうれしい贈り物は「...
2018.04.11 -
通販支援
「CROSSMALL」が「ZOZOTOWN」と在庫連携
(株)アイルは10日、同社が提供する複数ECサイト一元管理ASPサービス「CROSS MALL(クロスモール)」とファッションECモールの在庫連携を強化すると発表。その一環として「ZOZOTOWN(ゾゾタ...
2018.04.11 -
行政情報
2月のネット通販利用世帯は35.6%、支出額は7.7%減
総務省統計局が6日発表した2018年2月の「家計消費状況調査」によると、1世帯(二人以上)の2月のネットショッピング支出額は、前年同月比4.6%増の9960円、ネットショッピング利用世帯の割合は同4.2ポ...
2018.04.11 -
通販支援
越境ECの問い合わせ対応も、ベル24が多言語対応の拠点開設
(株)ベルシステム24は4月1日、英語・中国語・韓国語といった多言語に対応できる新たなコールセンター拠点「池袋第2ソリューションセンター」を開設した。同社ではこれまでも外国語によるコールセンター業務を請け...
2018.04.11
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【楽天市場】運用ガイド:楽天おすすめ施策一覧表
楽天市場の販促施策、網羅的に把握できていますか? この資料は、楽天市場で活用できる主要な施策を 「調査」「認知」「検索」「サイト訪問」「購入後押し」「リピート」 の6フェーズに分け、 それぞれの代表的な打ち手を一覧...
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はじめまして。 日本トータルテレマーケティング株式会社です。 弊社は博報堂グループの一員として 全国10拠点のコンタクトセンターと2か所の物流センターを運営しており、 EC支援やカスタマー業務・BPOなど、 様...
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通販コールセンター向け 導入事例集
はじめまして。 日本トータルテレマーケティング株式会社です。 弊社は博報堂グループの一員として 全国10拠点のコンタクトセンターと2か所の物流センターを運営しており、 EC支援やカスタマー業務・BPOなど、 様...
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