"EC"のニュース検索結果
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通販支援
エポスカード、ECサイト上でカード審査・入会が可能に
丸井グループの(株)エポスカードは7日、5月からGMOペイメントゲートウェイ(株)(以下、GMO-PG)の決済サービスを導入するECサイト上でクレジットカード「エポスカード」の入会ができるようにし、カード...
2018.05.08 -
ECモール
楽天「お買いものパンダ」が5周年、記念スタンプなどを配布
楽天(株)は7日、楽天公式キャラクター「お買いものパンダ」が登場から5周年を迎えたことを記念して、オフィシャルサイトをリニューアルし、LINEスタンプ全24シリーズのシーン別利用回数ランキングを公開した。...
2018.05.08 -
通販支援
ヤフープレミアム会員サービスがデジタル化、品質・満足度を向上
(株)NTTデータ イントラマートは4月26日、システム共通基盤「intra-mart」が、ヤフー(株)が提供する有料会員サービス「Yahoo!プレミアム」の業務プロセス基盤として採用されたと発表した。同...
2018.05.07 -
通販会社
オイシックスの「ママ向け」サイト、通販企業ら5社が参加協力
オイシックスドット大地(株)は1日、仕事などで忙しい“ママ向け”の商品やサービスを特別価格や無料で提供するキャンペーンサイト「SmaMama(スマ・ママ)」を、6月30日までの期間限定でオープンした。同サ...
2018.05.07 -
調査・統計
スキンケア市場、過去最高の市場規模に…モイスチャーが20%増
(株)富士経済が2日発表した「化粧品マーケティング要覧2018 No.1」で、2018年のスキンケア市場は、スポットケアが前年比8.1%増509億円、美容液は同5.1%増の2392億円に達する見込みとなっ...
2018.05.07 -
調査・統計
詐欺サイト検知数、「ボーガスウエア配布サイト」が2倍に
ソフトバンクグループのBBソフトサービス(株)が4月26日に発表した「18年3月度のインターネット詐欺リポート」によると、Windowsにおけるボーガスウエア(有料のソフトウェアの購入を誘導するソフトウェ...
2018.05.07 -
通販会社
アスクル、物流センターに「グリーナでんき」を導入…CO2削減へ
アスクル(株)は1日、ネクストエナジー・アンド・リソース(株)が提供する「グリーナでんき」を、物流センター「大阪DMC」(大阪市此花区)に導入したと発表した。 グループ全体の電力使用...
2018.05.07 -
通販会社
アイスタイル3Q、売上高は56%増の207億円に
(株)アイスタイルが2日発表した18年6月期第3四半期連結決算は、売上高が前年同期比56.1%増の207億1100万円、営業利益が同47.1%増の16億6900万円、純利益が同8.4%増の9億2300万円...
2018.05.07 -
通販支援
物流拠点を複数社でシェア、大和ハウス工業が新物流モデルを提案
複数のEC事業者が一つの物流拠点をAI・IoT・ロボットを活用しながらシェアリングする新たな物流モデル「Intelligent Logistics Center PROTO(インテリジェント・ロジスティク...
2018.05.07 -
調査・統計
通販企業3月売上高は3.2%増、「健康食品」は8%減
(公社)日本通信販売協会(JADMA)が2日発表した会員企業130社を対象とした2018年3月度の通販企業総売上高は、前年同月比3.2%増の1142億5200万円となり、3カ月ぶりのプラスとな...
2018.05.07 -
通販会社
三陽商会、EC支援のルビー・グループを買収…EC強化を加速
(株)三陽商会は4月27日、ラグジュアリーブランドをメインにEC支援事業を手がけるルビー・グループ(株)の株式の80%を取得し、同社を子会社化したと発表した。 ルビー・グループのノウ...
2018.05.02 -
通販会社
CCCグループが子会社2社を設立、4事業体制に組織変更
カルチュア・コンビニエンス・クラブ(株)(CCC)は1日、グループ組織を変更し、CCCデザイン(株)(武田宣社長)と、CCCクリエイティブ(株)(田代誠社長)の2社を新たに設立した。  ...
2018.05.02 -
通販支援
リッチレリバンス、サイト内の検索結果をパーソナライズ化
外資系EC支援企業のリッチレリバンス(株)は4月24日、AIによりユーザーのサイト内行動に基づいて検索結果を表示させることができるサイト内検索ツール「FIND(ファインド)」の日本語版をリリースした。&n...
2018.05.02 -
行政情報
健食など55商品に健増法違反の恐れ…消費者庁ネット監視
消費者庁は4月27日、健康食品などの表示のインターネット監視(1~3月)で、54事業者・55商品に健康増進法違反の疑いがある虚偽・誇大表示が見つかり、改善要請を実施したと発表した。 ...
2018.05.02 -
通販会社
IDC大塚家具、Amazonで家具などを販売…新規顧客開拓へ
(株)大塚家具は1日、EC事業強化の一環として、総合オンラインストア「Amazon.co.jp」で、寝装品や小家具を中心とした商品の販売を開始した。Amazonでの販売で、新たな顧客層の開拓を狙う。&nb...
2018.05.02 -
通販支援
「助ネコ」がIT導入補助金に採択…最大50万円を支援
ECサイト支援一元管理システム「助ネコ」を提供する(株)アクアリーフはこのほど、「平成29年度補正サービス等生産性向上IT導入支援事業費補助金(IT導入補助金)」のIT導入支援事業者に採択されたと発表した...
2018.05.02 -
通販支援
オセアニア向けの受取口座を提供、豪のアマゾンマケプレに利用も
海外受取口座を提供する英国の資金移動業者WorldFirst(ワールドファースト)は4月27日、オーストラリアドルやニュージーランドドルの口座を開設し、現地のAmazonマーケットプレイスなどでも使用でき...
2018.05.02 -
通販支援
ヤマトHDは増収増益、荷物量の減少を運賃値上げでカバー
ヤマトホールディングス(株)が1日発表した2018年3月期連結決算は、売上高にあたる営業収益が前期比4.9%増の1兆5388億1300万円、営業利益が同2.3%増の356億8500万円、純利益が1%増の1...
2018.05.02 -
通販会社
アイデア商品を厳選、セレクトECショップ「ALMEGA」がオープン
ジャパンプロデュースサービス(株)はこのほど、ユニークでアイデア性のある商品だけを厳選したセレクトショップ通販サイト「ALMEGA」をオープンした。 国内外の個性的な商品を販売 「ALMEGA」...
2018.05.01 -
通販会社
JFR、千趣会と資本業務提携解消…全株式を売却
J.フロントリテイリング(株)(JFR)は4月27日、千趣会の全株式を売却し資本業務提携を解消した。 千趣会は新中期経営計画の実行へ JFRと千趣会は15年4月から資本業務提携を行い...
2018.05.01 -
通販会社
大塚商会は増収増益、「たのめーる」売上高は403億円
(株)大塚商会が4月27日発表した2018年3月期連結決算は、売上高が前期比6.1%増の1912億2500万円、営業利益は同0.9%増の118億5100万円、純利益は同0.2%増の80億6400万円となっ...
2018.05.01 -
通販会社
ベガコーポレーション、売上高18%増も配送コスト上昇などで減益
(株)ベガコーポレーションが4月27日発表した2018年3月期連結決算は、配送コストや原価率の上昇などの影響で減益となった。売上高は前期比18.4%増の129億7700万円、営業利益は同32.2%減の5億...
2018.05.01 -
通販支援
BEENOS2Q、純利益256%増…越境ECなどが好調
(株)BEENOSが26日発表した18年9月期第2四半期決算(17年10月1日~18年3月31日)は、売上高が前年同期比5.9%増の106億1100万円、営業利益は同55%の6億1800万円、純利益は同2...
2018.05.01 -
通販会社
千趣会Q1、赤字幅が拡大…純損失は15億6500万円
(株)千趣会が4月27日に発表した18年12月期第1四半期(1~3月)連結決算は、赤字幅が拡大し、減収減益となった。連結売上高は、前年同期比8%減の266億7300万円、14億5400万円の営業損失(前年...
2018.05.01 -
ECモール
ヤフー、21期連続増収…EC国内流通額が2兆円を突破
ヤフー(株)が4月27日発表した2018年3月期連結決算は、売上収益が前期比5.1%増の8971億8500万円、営業利益が同3.2%減の1858億1000万円、純利益は同4%減の1311億5300万円とな...
2018.05.01 -
コラム
EC一元管理システム「助ネコ」の利用企業が急増するワケ
<PR> 複数のECモールに出店しつつ、独自ドメインサイトも運営するECの「多店舗展開」は、多くの通販会社が実践し、今では当たり前の手法になっている。ただ、事業者にとって課題となるのが「受注管理、在庫管理...
2018.05.01 -
通販会社
ゾゾが世界へ…前澤氏「目標は時価総額5兆円、世界トップ10」
(株)スタートトゥデイは27日、同社初となる中期経営計画を発表。販促や決済機能の外販など、企業間取引の取扱高を3年で300億円に拡大し、ファッションECサイト「ZOZOTOWN」(ゾゾタウン)やコーディネ...
2018.04.27 -
ECモール
楽天フラワーギフトランク、花とスイーツのセット商品が人気
楽天(株)が26日発表したECモール「楽天市場」の「2018年母の日フラワーギフトのランキング速報」で、1位にお芋どら焼きと花をセットにした『カーネーション鉢植えスイーツセット』(おいもや)が輝いた。2位...
2018.04.27 -
通販会社
ゾゾスーツ大改変、PB初年度売上目標は200億円…海外展開も
(株)スタートトゥデイは27日、中期経営企画発表の中で採寸スーツ「ZOZOSUIT」とプライベートブランド「ZOZO」の今後の展開について発表した。ゾゾスーツの予約数は100万件を突破しており、スーツ自体...
2018.04.27 -
通販会社
スタートトゥデイ増収増益、売上高は984億円…広告事業開始へ
(株)スタートトゥデイが27日発表した2018年3月期決算は、売上高が前期比28.8%増の984億3200万円、営業利益が同24.3%増の326億6900万円、純利益は同18.3%増の201億5600万円...
2018.04.27
"EC"の資料検索結果
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返品や交換はネットショップにとって避けられないプロセスです。このプロセスがスムーズに行われるかどうかは、顧客満足度に大きく影響します。 しかし実際には返品・交換関連のクレームが多く、リピーター獲得に繋げることができていない...
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カスタマーサポート業務の属人化を防ぐ4つの方法
問い合わせ対応で高い顧客満足度を得るためには、 ・「速くて的確な回答」 ・「担当者が変わっても同じことを何度も聞かない対応」 ・「担当者で回答の内容や品質が変わらないこと」 が求められます。 顧客満足度の低下を...
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【7/16、17_WEB】ECカンファレンス2025 夏
2025年、猛暑と共にEC市場はかつてない熱気に包まれています。デジタルシフトは加速し、消費者の購買行動は日々進化。スマートフォン経由の購買は全体の58.7%を超え、ソーシャルメディアとライブ配信が融合したハイブリッド販売が...
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【7/15 東京】AIプラットフォームでの新規獲得〜自社ECでのリピート創出までの最適解を出す AI時代のEC顧客転換率を加速させる戦術
EC事業者さま同士の交流会を開催! 軽食をとりながら、皆さまが情報交換を行える場を提供させていただきます。 講演コンテンツ AI技術の急速な進歩により、EC業界の顧客獲得・育成手法が根本的に変化しています。 ...