2018.06.15 事件・トラブル
痩身効果を虚偽表示、通販会社に措置命令…アフィリエイトも違反に
目次
消費者庁は15日、二重価格表示や虚偽のダイエット効果を表示して健康食品や化粧品などを販売していた通販事業者(株)ブレインハーツに対し景品表示法に基づく措置命令と課徴金納付命令を行なった。同社では、根拠なく痩身効果をうたったり(優良誤認)、実体のない販売価格を「参考小売価格」などとして記載していた(有利誤認)。課徴金額は計2229万円。
「芸能人も愛用!」「テレビで話題」などすべて虚偽の表示
今回、ブレインハーツが違反認定を受けたのは、(1)ダイエットサプリ『グリーンシェイパー』、(2)ダイエットサプリ『アストロンα』、(3)ダイエット茶『スリムイヴ』、(4)石けん『恋白美スキンソープ』、(5)ダイエットレギンス『Smart Leg』の5製品。
5製品のうち『アストロンα』以外には、課徴金納付命令も出した。消費者庁が違反を認定した期間で、ブレインハーツは計約7億5000万円を売り上げており、課徴金額は2229万円となった。
同社では、全く根拠がないにもかかわらず各商品について痩身効果やシミ・シワの解消などをうたっていた。一例としては、「グリーンシェイパー」について、根拠なく「確かな臨床試験がありながら『痩せすぎ』の健康被害により機能性表示食品から除外された製品」などとうたったり、架空の新聞記事や架空の認定制度の許可を取得しているなどの内容をランディングページ(LP)に掲載するなどしていた。そのほかの商品では、事実がないにもかかわらず「芸能人も愛用!」などとして実在の芸能人の顔写真を使用していたり、実績がないにもかかわらず「テレビで話題の商品」などと表示していた。
消費者庁・表示対策課の笠原慎吾上席景品・表示調査官は「(ブレインハーツは)販売する商品に、痩身効果がないことを認識しながらも、販売促進のためにかなり誇張した広告表現をしていたと聞いている」と話している。
また、販売実態がないにもかかわらず「通常価格74,500円(税抜)→限定特価14,900円(税抜)」などと二重価格表示も行なっていた。
アフィリエイト広告からのリンク先でも周知文掲載を命令
命令内容は、「(1)違反の内容を一般消費者に周知徹底する」「(2)再発防止を講じ、社内に周知徹底する」「(3)今後同様の表示を行わない」−-ことの3つ。消費者庁によると、ブレインハーツはアフィリエイト広告を中心に集客を行なっていた。そのため、ブレインハーツのLP内容を元にしたアフィリエイト記事も景表法違反表示にあたりうると指摘。違反内容の周知徹底の条件として、「公式サイトなどでの周知だけでなく、アフィリエイト広告のリンク先にも周知文を載せるなどの措置をとること」と付け加えている。
なお、今回の件についてはアフィリエイト記事自体は違反認定は受けていない。笠原氏は「アフィリエイト広告関連について言及していることが、今回の措置命令内容の特徴的な部分。アフィリエイト記事についても景表法の規制の対象であり、広告主、ASP、アフィリエイターはこのことを十分に理解して広告表示をしてほしい」と呼びかけた。
加えて、「消費者は、アフィリエイト広告の内容は必ずしも客観的な内容ではなく、広告主から内容について指示を受けている場合もあるということを注意して表示に接していただきたい」などとした。
(古川 寛之)
▽関連記事
・ヤフー、全サービスでアフィリエイトサイトの広告掲載を禁止(19年5月記事)
・「ヤフーガイドライン」厳格化で5900件の広告配信停止(19年4月記事)
この続きは、通販通信ECMO会員の方のみお読みいただけます。(登録無料)
※「資料掲載企業アカウント」の会員情報では「通販通信ECMO会員」としてログイン出来ません。
※この続きは、通販通信ECMO(エクモ)会員の方のみお読みいただけます(登録無料)。
旧「通販通信」サイトの会員情報及び「資料掲載企業アカウント」の会員情報では「通販通信ECMO(エクモ)会員」としてログインできません。
旧「ECマッチング」サイトの「ECマッチング会員(ECサイト運営者)」につきましては、そのまま「通販通信ECMO(エクモ)会員」としてご利用いただけます。
関連ニュース
-
通販会社 2023.05.30
ナリス化粧品、機能性表示食品のサプリメント『カロリムー... -
通販会社 2023.05.30
水素関連で初の機能性表示食品、新菱が『高濃度水素ゼリー... -
行政情報 2023.05.30
電話勧誘販売の新規制が6月1日施行、通販のアップセルに影響も -
通販会社 2023.05.29
5月の資料ダウンロードランク、1位は「ECコンサルの鉄... -
調査・統計 2023.05.29
23年国内ウエルネス食品市場、1.8%増の3兆8140... -
通販会社 2023.05.29
キューサイがVTuberとコラボ、感謝を伝える「父の日... -
通販支援 2023.05.26
後払い「支払画面」で引き上げ訴求!?新たなアップセル/... -
通販会社 2023.05.24
ジャパネット、自社開発で初の機能性表示食品『にんにくサ... -
通販会社 2023.05.24
マツキヨココカラ、機能性表示食品『免疫ケア プラズマ乳... -
通販会社 2023.05.24
ファンデリー、冷凍宅配食で初の機能性表示食品を発売 -
マーケティング 2023.05.23
『キリン おいしい免疫ケア』をとくし丸で約1万7000... -
行政情報 2023.05.23
「経口補水液」は特別用途食品に、25年5月末までに無許... -
行政情報 2023.05.22
食品衛生業務を消費者庁へ移管…改正法成立、来年4月1日に施行 -
通販会社 2023.05.22
伊藤園『健康GABA青汁」』のPR大使に綾小路きみまろ... -
通販会社 2023.05.19
「飲むだけで痩せる」広告表示が景表法違反、W-ENDL... -
通販会社 2023.05.19
おいしいと健康を両立の次世代食を提供、ロート製薬とおい... -
調査・統計 2023.05.18
23年通販市場規模、3.8%増の15兆6820億円と予... -
通販会社 2023.05.18
ファンケル、機能性表示食品『むくみキュット』を数量限定発売 -
行政情報 2023.05.17
ステロイド含む健康茶がネット通販で拡散、新たに2商品から検出 -
通販会社 2023.05.17
ファンケル、機能性表示食品『コラーゲン トロピカルパイ... -
通販会社 2023.05.15
伊藤園、機能性表示食品『水なしでとれる快眠テアリズムT... -
通販会社 2023.05.15
ベルーナ3月期決算、価格改定・コロナ禍の影響で減収減益 -
調査・統計 2023.05.15
22年「乳酸菌」市場は9%増の48億円、機能性表示食品... -
調査・統計 2023.05.12
22年通販健康食品市場、2%増の6077億円…規制強化... -
通販会社 2023.05.11
ニチレイフーズ、初の機能性表示食品『もち麦ワンディッシ... -
通販会社 2023.05.11
マスク自由化で免疫商品が人気に?『キリン おいしい免疫... -
通販会社 2023.05.11
アサヒグループ食品、通販限定で『ディアナチュラ セサミ... -
通販会社 2023.05.10
新日本製薬2Qは増収減益、EC売上が18%増…Qoo1... -
通販会社 2023.05.10
ファンケル3月期、コロナの影響で減収減益に…次期で大幅... -
通販会社 2023.05.10
通販企業総売上高、3月は4.3%減の1161億1600...