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通販支援
楽天市場・Yahoo!ショッピング運営支援ツール「EC Forward」を無料提供
Hamee(株)の連結子会社Hameeコンサルティング(株)はこのほど、楽天市場やYahoo!ショッピングの運営支援ツール『EC Forward』を、利用料金0円(無料)での提供を開始した。「ネットショ...
2020.04.13 -
通販支援
ヤマトと佐川が共同配送を実施、長野・上高地エリアで
ヤマト運輸(株)と佐川急便(株)は、長野県松本市の安曇上高地、安曇乗鞍、安曇白骨を対象地域とした共同配送を、16日からスタートさせる。この取り組みは国土交通省の物流総合効率化法の認定事業で、長野県内では初...
2020.04.13 -
ECモール
Yahoo!ショッピングで「プログラミング学習玩具」の注文数が3.2倍に急伸
長期化の兆しをみせている新型コロナウイルスの感染拡大に伴い、防止策としての外出自粛要請の影響は、ネット通販を利用する、いわゆる「巣ごもり消費」の高まりにも表れている。ヤフー(株)のECモール「Yahoo...
2020.04.13 -
通販会社
ジャパネットがコールセンター業務縮小、WEB注文で10%還元クーポン発行
新型コロナウイルスの感染拡大に伴う緊急事態宣言を受け、(株)ジャパネットたかたはこのほど、コールセンター業務を担う(株)ジャパネットコミュニケーションズの業務を縮小した。利用者には電話注文ではなく、ショ...
2020.04.13 -
通販支援
DNP、非対面クレカ決済の本人認証サービスを本格提供
大日本印刷(株)と(株)日本カードネットワークはこのほど、ネットショッピングなど、非対面でのクレジットカード決済の本人認証「EMV3-D Secure」をクレジットカード会社(イシュア)が導入するための...
2020.04.13 -
通販会社
ZOZO、即日配送・電話対応を停止…新型コロナ対策で
(株)ZOZOが運営するファッションサイト「ZOZOTOWN」は、新型コロナウイルスの感染拡大防止のため、「即日配送」の受付と、カスタマーサポートセンターでの「電話窓口」を停止する対応をとっている。従業員...
2020.04.13 -
通販会社
山田養蜂場が『アルコールハンドスプレー』発売、はちみつが保湿剤
(株)山田養蜂場は、子どもから大人まで安心して使える『アルコールハンドスプレー』を13日10:00に、自社通信販売サイトで緊急発売する。安価な工業用アルコールではなく、植物原料由来の食品用アルコールを使...
2020.04.13 -
通販会社
家具ECの「LOWYA」、3月単月の受注金額が7億円突破…過去最高に
(株)ベガコーポレーションは9日、自社が運営する家具・インテリアのECサイト「LOWYA(ロウヤ)」で、旗艦店(自社サイト)の3月受注金額が7億円を突破し、これまでの最高額となったと発表した。 単月受注...
2020.04.10 -
通販会社
セブン&アイ期末決算は減収増益、EC売上4.7%減・ニッセンも売上減
(株)セブン&アイ・ホールディングスが9日発表した2020年2月期(19年3月~20年2月)連結決算は、売上高(営業収益)が前年同期比2.2%減の6兆6443億5900万円、営業利益が同3.1%増の424...
2020.04.10 -
通販会社
良品計画2Qは増収減益、暖冬で冬物苦戦…EC売上高は11%増
(株)良品計画が9日発表した2020年2月期(19年3月~20年2月)連結決算は、売上高にあたる営業収益が前期比7.1%増の4387億1300万円、営業利益は同18.7%減の363億8000万円、純利益...
2020.04.10 -
通販支援
楽天市場出店者友の会、新型コロナ対策で楽天に要望書…資金援助など
(株)楽天のECモール「楽天市場」の出店者でつくる「楽天市場友の会」は8日、新型コロナウイルス感染拡大の長期化に伴う売上機会の損失などから、店舗運営に関する資金面のサポートや企画の工夫、改善を求めた「要望...
2020.04.10 -
調査・統計
新型コロナでファッションにDXの大波?EC20%増・購買時間帯も変化
オンライン試着プラットフォームを提供するファッションビッグデータカンパニー(株)Virtusize(バーチャサイズ)は9日、国内大手ファッションEC事業者の300万件を超える購買データを分析し、「ファッ...
2020.04.10 -
通販会社
「串カツ田中」の食材をECで販売、Oisixが休業中の外食業を支援へ
安心安全な農産品や加工食品などの食品宅配を展開するオイシックス・ラ・大地(株)は9日、運営する「Oisix」を通じて、新型コロナウィルスの感染拡大の影響で、飲食店を休業せざるを得なくなった外食業への支援...
2020.04.10 -
通販会社
ファストリ2Q、営業利益20%減…新型コロナで中・韓での業績悪化
(株)ユニクロを運営する(株)ファーストリテイリングが9日発表した2020年8月第2四半期(19年9月~20年2月)の連結決算は、売上収益が前年同期比4.7%減の1兆2085億1200万円、営業利益が同2...
2020.04.10 -
ECモール
Qoo10で「eBay」の固定価格商品が買える!累計12億アイテムに拡充
eBay Japan(合)が運営するインターネット総合ショッピングモール「Qoo10」は9日、Qoo10内にマーケットプレイス『eBay Direct Shop』を新規オープンした。これにより、買い物が...
2020.04.10 -
行政情報
子ども用ライフジャケットに不当表示、釣り具通販会社に措置命令
子ども用のライフジャケットの浮力などを不当に表示したとして、東京都は8日、釣り具販売「ジェネシス」(大阪府東大阪市)に、再発防止などを求める措置命令を出したと発表した。商品を実際よりも優れているかのよう...
2020.04.09 -
通販会社
おうちで有名店の味を!ディノスが食品カタログ夏号を展開
(株)ディノス・セシールは、うなぎの蒲焼やハンバーグ、カレーで知られる名店の味を、「ディノス」が展開する食品カタログ『どうぞ召し上がれ2020年夏号』と、ディノスオンラインショップで販売している。うなぎや...
2020.04.09 -
通販支援
置き配依頼アプリ「TODOCUサポーター」を運送会社に無償提供
207(株)は8日、新型コロナウイルス感染拡大防止対策として、非対面での受け取りが可能な「置き配依頼」を受け付ける機能を備えたアプリ『TODOCUサポーター』を、全国すべての配送事業者および配送員に無償...
2020.04.09 -
通販会社
イードと富士マガの合弁会社イデア、グルメEC「ミセス口福便」開設
(株)イードと(株)富士山マガジンサービスの合弁会社で、出版社向けECサイト運営支援事業およびEC店舗の運営を行う(株)イデアと、学校法人文化学園・文化出版局は、女性雑誌「ミセス」の上質な世界観を食で表現...
2020.04.09 -
ECモール
作り手のストーリーを掲載、メディアECサービス「monola」がオープン
Wagamama(合)は、日本と世界のモノづくりに関わるヒトと、モノに込められたストーリーが伝わるメディアECサービス『monola』を、7日にオープンした。「いいモノにはいいストーリーがある」をテーマ...
2020.04.09 -
行政情報
消費者庁、偽ブランド品販売のAmazon出品者13社に業務停止命令…公示送達で
ショッピングモールサイト「Amazon.co.jp」に虚偽の連絡先を登録し偽ブランド品を販売したとして消費者庁は7日、出品・販売した通販業者13社に特定商取引法違反(虚偽表示など)として業務停止3か月を...
2020.04.09 -
通販会社
ガーゼがマスクに変身、マスクストラップ『なんでもマスク』発売
(株)A.Y.Judieは、ガーゼやクロスを簡易マスクとして使えるようにするマスクストラップ『なんでもマスク』を、7日に発売した。大人も子供も、洗って何度でも使える日本製マスクだ。マスクの品薄状態を支援...
2020.04.09 -
通販会社
フェリシモ期末決算、純利益47%減…物流支援事業が好調
(株)フェリシモが8日発表した2020年2月期(19年3月~20年2月)連結決算は、売上高が前期比1.0%減の286億700万円、営業利益は同43.0%減の3億400万円、純利益は同47.5%減の3億65...
2020.04.09 -
ECモール
ふるなびの「ふるさと納税19年アワード」、総合賞は新潟県燕市
(株)アイモバイルは7日、運営するふるさと納税サイト「ふるなび」に掲載中の自治体の中から、評価の高かった自治体を表彰する『ふるさと納税2019年おすすめ自治体アワード』の受賞自治体を選定した。同日、受賞...
2020.04.08 -
調査・統計
健康に自信があるシニアは約半数、「食事で十分栄養とれてる」は65.8%
(株)ディーエイチシー(DHC)が7日公表した「シニアの健康寿命と栄養摂取に関する意識調査」によると、普段の食事で十分に栄養が摂れていると考えている人は3人に2人。健康に自信があるという人は半数近くとい...
2020.04.08 -
ECモール
コロナ対策商品のEC横断検索!楽天・アマゾンなど10サイトが対象
InSync(株)が運営する大手通販サイトの価格比較サイト「ショップリー」は7日、独自に開設している「新型コロナウイルス・感染症対策特集ページ」に、新たな情報となる「日本国内感染者情報インフォ...
2020.04.08 -
通販会社
月額制動画サービスの利用率、2年連続でAmazonプライム・ビデオが1位
(株)ジャストシステムが7日発表した「動画&動画広告月次定点調査2019年総集編(トレンドトピック版)」によると、月額制動画配信サービスの利用率は2年連続で「Amazonプライム・ビデオ」が1位。ビデオ...
2020.04.08 -
通販支援
新経連、「緊急事態宣言」で三木谷会長コメント…「全面的に支持」
新型コロナウイルス対応の特別措置法に基づく緊急事態宣言が7都府県に発出された7日、(一社)新経済連盟の三木谷浩史・代表理事は、「全面的に支持する」との立場を表明した上、「経済界の立場から実施、協力できる...
2020.04.08 -
ECモール
eBayが新型コロナで特別措置、評価保護・追加出品手数料の無料化など
オンライン・マーケットプレイス「eBay」への出店を通じ、日本企業の「越境EC」を支援するイーベイ・ジャパン(株)は7日、新型コロナウイルス感染拡大に関する特別措置として、米国eBay Inc.が、eB...
2020.04.08 -
通販支援
新規出店の無償化も…続・EC業界で広がるコロナ対策支援
「(現状の)5日で2倍のペースで感染拡大が続けば、2週間後には1万人、1か月後には8万人を超える」――。新型コロナウイルスの感染拡大を受け、政府が初の緊急事態宣言を発した7日、さまざな支援を展開している...
2020.04.08
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通販コールセンター向け 導入事例集
はじめまして。 日本トータルテレマーケティング株式会社です。 弊社は博報堂グループの一員として 全国10拠点のコンタクトセンターと2か所の物流センターを運営しており、 EC支援やカスタマー業務・BPOなど、 様...
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【WEB接客CV向上のノウハウ公開!】チャットコミュニケーションのメソッド
はじめまして。 日本トータルテレマーケティング株式会社です。 弊社は博報堂グループの一員として 全国10拠点のコンタクトセンターと2か所の物流センターを運営しており、 EC支援やカスタマー業務・BPOなど、 様...
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高品質物流代行サービス「スゴロジ」とは?
はじめまして。 日本トータルテレマーケティング株式会社です。 弊社は博報堂グループの一員として 全国10拠点のコンタクトセンターと2か所の物流センターを運営しており、 様々なクライアント様の課題解決や業務推進に貢...
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【9/4_WEB】ファンの「熱狂」が売上を作る!1to1接客のグロース戦略 ~「あなただけ」を届け、顧客の心を掴む新法則~
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売上最大化のための戦略的施策とツール活用術 超PayPay祭で売上最大化を目指すYahoo!ショッピング出店者様必見のセミナーです。8月から変更された新アイテムリーチの活用法から戦略的価格設定、コマースアドマネージャーを使...
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【8/20_WEB】\アクセスはあるのに売れない?/ ECサイトの”購入率”を爆上げする方法 ~導線・ターゲティング・コンテンツ・表示速度・EFO~
無駄な広告宣伝費、かけるのやめませんか? 広告やSNSを活用して集客を強化しても、「なぜか売上につながらない」と悩んでいませんか? 実は、多くのECサイトではアクセスがあるのに、購入されないという課題が発生しています...