"コールセンター"のイベント検索結果
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【5/15 WEB】★通販支援企業向け★コロナのピンチでも、高品質のリードを獲得する方法…「通販通信ECMO」OL媒体説明会
新型コロナウイルスの影響で、リモート勤務中のEC・通販会社では、コールセンター業務を縮小したり、物流面での配送スピードが遅くなるなど、さまざまな影響が出ています。また、「巣ごもり消費」の拡大によって受注が急増し、対応に追...
開催日:2020年5月15日 (金)
会場:お申込みいただきましたあと、URLをお送りいたします。
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【5/1 WEB】★通販支援企業向け★コロナのピンチでも、高品質のリードを獲得する方法…「通販通信ECMO」OL媒体説明会
新型コロナウイルスの影響で、リモート勤務中のEC・通販会社では、コールセンター業務を縮小したり、物流面での配送スピードが遅くなるなど、さまざまな影響が出ています。また、「巣ごもり消費」の拡大によって受注が急増し、対応に追...
開催日:2020年5月1日 (金)
会場:お申込みいただきましたあと、URLをお送りいたします。
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【4/24 WEB】★通販支援企業向け★コロナのピンチでも、高品質のリードを獲得する方法…「通販通信ECMO」OL媒体説明会
新型コロナウイルスの影響で、リモート勤務中のEC・通販会社では、コールセンター業務を縮小したり、物流面での配送スピードが遅くなるなど、さまざまな影響が出ています。また、「巣ごもり消費」の拡大によって受注が急増し、対応に追...
開催日:2020年4月24日 (金)
会場:お申込みいただきましたあと、URLをお送りいたします。
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【3/27 WEB】定期通販成功の秘訣は"CRM"と"顧客対応・体験(CX)”!継続率UPで安定した売上・利益を実現! 〜顧客にファンになってもらう、CRMと顧客対応・体験(CX)の秘訣を特別公開〜
通販で成功する為のビジネスモデルを学びたい方 F2転換率の向上にお悩みの方 電話やメールでのお客様対応のノウハウを知りたい方 CRMを基礎から事例で知りたいと考える方 必見のセミナーです。
開催日:2020年3月27日 (金)
会場:YouTube Liveを利用したストリーミング配信
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【3/19 WEB】”正しい”商品設計・アフィリエイト・LPで高いCVR向上を実現! 〜美健単リピで”億”の売上を実現する、”正しい”施策とは?事例でご紹介!〜
通販で成功する為のビジネスモデルを学びたい方 製品のリニューアル・リブランディング・新規開発をご検討の方 アフィリエイトを始めたい、実施しているが売上が上がりにくい方 LPを作成したが、成果が上がらず効果的な施策を...
開催日:2020年3月19日 (木)
会場:YouTube Liveを利用したストリーミング配信
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【2/18 東京】ネット広告の”最強の売れるノウハウ” ~新規獲得から新聞・雑誌の成果報酬にコールセンター、CRMの成功事例を大公開~
単品リピート通販のネット広告は新聞広告やインフォマーシャルなどFM オフラインの広告に比べまだまだ歴史が浅い分野です。 それだけに、本を読んで勉強しても、どの理論や方法論が正しいのか分からず、次々と新しいテクノロジーを...
開催日:2020年2月18日 (火)
会場:〒150-0002 東京都渋谷区渋谷2丁目22-3 渋谷東口ビル
"コールセンター"の資料検索結果
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【アパレルEC業界向け】売り上げ向上に繋がるお客様対応のコツ
・「セールやキャンペーンを実施しているのに、売上が減っている」 ・「一回の購入で終わってしまい、リピーターが増えない」 こういったお悩み、ございませんか? そんな時は、もしかしたら"お客様対応"...
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コールセンターの立ち上げ手順を徹底解説
商品・サービスの売上拡大や新商品・サービスの発売に伴って、コールセンターの立ち上げを検討している企業様も多いのではないでしょうか? コールセンターの代行サービスを提供する当社では、立ち上げを検討している企業様から以下の...
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問い合わせ対応を効率化する 6つの方法
問い合わせ窓口を設置している企業様の中には、「問い合わせ件数が多く、対応しきれていない」といった課題を抱えている企業様も多いのではないでしょうか? 対応しきれていない状態をそのままにしてしまうと、対応品質の低下を招き、その...
"コールセンター"のニュース検索結果
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【5月2日10時更新:物流配送状況】日本郵便/ヤマト運輸/佐川急便/西濃運輸/福山通運
...2月17日現在)年末年始時(2024年12月21日(土)~2025年1月6日(月))は郵便物・荷物の配達および窓口・コールセンターの営業時間は以下で確認。https://www.post.japanpost.jp/no...
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消費者庁、カスハラ防止の小冊子を作成…消費者に「チェックリスト」活用呼びかけ
...チェックリスト」を用意し、勘違いなどによってカスハラとならないように呼びかけている。 ▽関連記事 コールセンターのカスハラ対策ガイドラインを公開…日本コンタクトセンター協会 東京都、カスハラの団体共...
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ジャパネットたかた、家電・寝具「下取りサービス」の累計利用者数が1835万人突破
...・転勤・入学といった新生活が始まる春にニーズが高まるとしている。 ▽関連記事 ジャパネット、札幌に新たなコールセンター拠点を設置 ジャパネットグループ、全従業員を対象とした「不妊治療サポート休職制度」を新...