"BtoB通販"の資料検索結果
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【今すぐ実践】顧客別CRM完全攻略ガイド 休眠顧客対策
株式会社ファブリカコミュニケーションズこの資料ではネット通販会社誰もが経験する休眠顧客対策について解説します。 なんらかのきっかけがあれば再度アクティブなリピート顧客になる可能性がありますが、最終購⼊から半年も経つと休眠顧客の掘り...
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【新】AIが担当者に代わって顧客対応 中⼩企業のためのECサイトAI超活⽤術
株式会社ファブリカコミュニケーションズ今後は⼈⼯知能(AI)を活⽤できるECサイトのみが⽣き残るといわれています。 今話題のチャットGPTの誕生がまさにこれです!! この資料ではAIでできること、ECサイトで活用する魅力について...
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CXを意識した対応で貴社ファン拡大!コールセンター外注ならCENTRIC
CENTRIC株式会社コールセンターの運営事業をしております。EC事業者様とはインバウンドとアウトバウンドの両方にお取り引きの実績があり、ご要望や規模感に合わせて柔軟な対応が可能です。 「心豊かな社会の実現」をミッ...
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【BtoB向け】アナログな業務体制を脱却!業務効率化・利益向上させるツールとは
株式会社これから「アナログな業務体制の脱却」を目指しているBtoB事業者様向けに、業務効率化・利益向上につながるツールをご紹介しております。 また、BtoB-EC市場の動向や今後のBtoBビジネスの課題に関し...
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発送代行サービス比較表
ディーエムソリューションズ株式会社発送代行会社を比較するうえで重要な観点と実際に比較した実例をご紹介しております。社内での共有資料としてもお使いいただけます。
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通販通信ECMO 2023年上半期 特別増刊号
通販通信ECMO「通販通信ECMO」は、年2回発行の紙媒体「特別増刊号」のVol.11(2023年上半期版)を発行いたしました!是非ご覧ください! 「通販通信ECMO」特別増刊号NO.11は、WEBと...
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EC・通販業界地図 -チャットボット編- 2023年版
通販通信ECMODX(デジタルトランスフォーメーション)が注目されるなか、顧客などからの問い合わせ対応のDXを実現する「チャットボット」への関心も高まっています。一方で、各企業から提供されているチャットボットサ...
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EC・通販業界地図 -チャットボット編- 2021年版
通販通信ECMODX(デジタルトランスフォーメーション)が注目されるなか、顧客などからの問い合わせ対応のDXを実現する「チャットボット」への関心も高まっています。一方で、各企業から提供されているチャットボットサ...
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新規顧客がリピートしない理由とその対策
株式会社ファブリカコミュニケーションズECサイトにおいてリピーターを増やすことが事業成長の肝となります。 新規顧客が増えてもリピーターが増えなければ穴の開いたバケツに水を注いでいるのと同じです。 ECの売り上げがどんどん伸びてい...
"BtoB通販"のニュース検索結果
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アスクル、BtoBのビッグデータをラボ参加企業に開放
アスクルは4月18日、BtoC事業に加え、BtoB事業でもビッグデータ活用によるメーカーとのマーケティングの共創を目指す「ASKUL ECマーケティングラボ」を始動したと発表した。 ▽関連記事 アスクル3Q 増収増益...
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アスクル3Q 増収増益…BtoB事業の売上高9.5%増
アスクルが3月15日発表した2024年5月期第3四半期(23年5月~24年2月)の連結決算は、売上高が前年同期比4.7%増の3500億6300万円、営業利益が同20.6%増の124億9300万円、四半期純利益が同127.6%...
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営業担当者の7割がインサイドセールスで失敗
IDEATECHが3月5日発表した「BtoB企業のインサイドセールスに関する実態調査」の結果によると、営業担当者の7割が「インサイドセールスでの失敗経験」があり、失敗しないために入れた方が良いコール・メルマガ内容として、半数...