"顧客管理・対応"の資料検索結果
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集客最大化とマーケティング全般の自動化を目指しバックヤードの効率化を実現します。
株式会社かいな“買う人”には、「感動」するショッピング体験をもたらし、“売る人”には、「集客」という成果実現を。そして、“働く人”には、「やりがい」に繋がる正しい評価獲得をもたらす“売る人”目線だけではない、...
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【無料配布】通販トップ企業が実践するCRMとは?
再春館システム株式会社成長を続けている通販・EC企業の多くは「リピート売上」を高めることに注力しています。 売上を上げ続けるためにはCRMでLTV・リピート率を向上させる必要があります。 本資料では「高い満足...
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3分でわかる! 物流代行のウルロジ サービス資料-冷凍・冷蔵ver-
ディーエムソリューションズ株式会社「物流コストの値上げや新規事業の立ち上げにより物流拠点を探している」 「アナログな物流業務が時間を圧迫している」 「依頼している物流倉庫が梱包ミスや発送遅延が起きている」 こういった課題を...
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「次も買いたくなる」同梱物ランキングを発表!!同梱物に関するEC利用者調査
ディーエムソリューションズ株式会社ECで月に1回以上買い物をされる20-60代の男女500名へ同梱物に関するアンケート調査です。 「次も買いたくなる同梱物」ってなに? 「買いたくなくなった同梱物」とは?…. 本当に効果のあ...
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【初心者でも売れる!】1STEP販売のPOINT!!
株式会社アドライズ最初から限界利益を得ることができる、「1STEP販売」という販売方法。 本資料では、知っているようで意外と知らない「1STEP販売で売れるための考え方」を、 分かりやすく解説します。 ...
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日程調整ツール「VIVIT LINK(ビビットリンク)」サービス概要資料
グルービーモバイル株式会社『VIVIT LINK(ビビットリンク)』はWebマーケティング視点で作られた新しい日程調整ツールです。 「日程調整」の機能はもちろん、Webから新規のお客様を獲得するための「Webサイト対応...
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【通販消費者調査】消費者の65%「ヤマトに届けて貰いたい」…佐川も好スコア?
株式会社エルテックス通販利用者(一般消費者)の宅配利用について調査を行いました。本資料は調査結果PDFとなります。きたる物流危機「2024年問題」を目前に、顧客満足をつかむヒント探しなどにぜひ本資料を熟読ください。...
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【2024年版】ECで必ずやるべき!鉄板WEB接客10選
株式会社ファブリカコミュニケーションズEC通販で「WEB接客」が注目されています!「WEB接客」といっても、その施策は多岐に渡り「何から手をつけたらいいかわからない」という方が多いのではないでしょうか。資料では「必ずやるべき鉄板WE...
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【化粧品EC必見】通販成長企業が実践!化粧品CRM施策集
株式会社ファブリカコミュニケーションズ化粧品EC事業者の皆様へ、化粧品通販の成功を支援するための貴重な情報をお届けします。 スマートフォンの普及により、消費者はいつでもどこでもスマートフォンを手にし、好きな情報にアクセスできる...
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解約抑止率6倍UP!単品リピート解約抑止成功のポイント
ビーウィズ株式会社通販事業者様のコールセンターを専門的にサポートしてきたからこそ分かる! 解約抑止のポイントを大公開! ◆目次: 1. 国内通販市場の今後 2. 高コスパなのは既存顧客の継続率向上 ...