"CRM"の資料検索結果
-
2024年版 コンタクトセンター購入担当者向けガイド
ジェネシスクラウドサービス株式会社個別ダウンロード(無料)本資料は、顧客とオペレーターのエクスペリエンスを急速の改革し、今後数年続くと思われる5つの主要トレンドをご紹介いたします。 1)顧客接点におけるデータは、優れたカスタマージャーニーを形成す...
-
Cafe24 PRO
CAFE24 JAPAN株式会社個別ダウンロード(無料)商品情報から顧客接点のコンテンツまで、グローバルショップを迅速に構築できます。 別途外部委託による開発は不要で、専門的な翻訳と運営ノウハウを備えたソリューションパッケージとして提供されます。 ...
-
【初期費用/月額運用費0円】LINEでの集客支援ツールでCV率20%UP!
株式会社アクセル個別ダウンロード(無料)\LINEマーケティングでCV数を増やしませんか?/ こんなお悩みありませんか? ▼新規集客の獲得に伸び悩んでいる ▼CPAが高騰している ▼公式LINEの運用リソースが足りない ▼さ...
-
5社の事例に学ぶ小売業のロイヤルティーと効率性向上
ジェネシスクラウドサービス株式会社個別ダウンロード(無料)オムニチャンネルに対応していない、商品情報やサポートに簡単にアクセスできない、購入後に受けられるサービスがわかりにくい等々、CXに1つでも不満な点があれば、消費者は商品を購入することなく離れ、二...
-
小売業におけるカスタマーエクスペリエンスの最新状況
ジェネシスクラウドサービス株式会社個別ダウンロード(無料)小売企業にとって、タッチポイント間のデータ接続による、カスタマージャーニーのストレス軽減とパーソナライゼーションの拡大は重要なテーマです。 そこで、消費者2,629人とCXエグゼクティブ690...
-
集客最大化とマーケティング全般の自動化を目指しバックヤードの効率化を実現します。
株式会社かいな個別ダウンロード(無料)“買う人”には、「感動」するショッピング体験をもたらし、“売る人”には、「集客」という成果実現を。そして、“働く人”には、「やりがい」に繋がる正しい評価獲得をもたらす“売る人”目線だけではない、...
-
EC支援部【伴走型月次支援】
株式会社かいな個別ダウンロード(無料)これからのECは顧客管理(CRM)をど真ん中に置かないと、成⻑できません。 最良な顧客体験を設計し、コンテンツ集客で獲得した、 リードを育成→購⼊、さらにその後、 優良顧客化を進めLTVを...
-
LTVを向上させるCRM/MAツール「うちでのこづち」
株式会社E-Grant個別ダウンロード(無料)EC通販CRMツール「うちでのこづち」はEC通販システム(カートシステム)との自動連携を実現し、EC企業のLTV向上・売上拡大の為に必要な【顧客分析】【改善施策】【効果検証】のPDCAを一気通貫...
"CRM"のニュース検索結果
-
キーコーヒー、法人向けEC「KEY'S TABLE」をecbeingで構築
キーコーヒー株式会社は、個人経営の喫茶店やカフェ、飲食店などのプロユース顧客をターゲットとした業務用オンラインショップ「KEY'S TABLE」を新たに構築し、株式会社ecbeingの法人向けEC構築プラットフォーム「ecb...
-
国内EC事業の4割以上で売上成長率が減少
... 国内EC事業の売上を伸ばすために実施している施策は、「商品ラインナップの拡充」「自社ブランド商品の開発」「CRM施策や会員制度などの既存顧客のリピート強化施策」が上位に並んだ。
-
LINEヤフー、LINE公式アカウントに「ビジネスプロフィール」導入 情報集約へ
...現に向けた重要な役割を担う。「Connect One」は、「LINE公式アカウント」を起点に、広告、コマース、販促、CRMなどの各種ビジネスソリューションを繋ぎ、総合的なビジネス支援を目指すもの。「ビジネスプロフィール...
"CRM"のイベント・セミナー検索結果
-
【1/22_WEB】大好評につき再来!「EC業界の本当にあったゾッとする話」失敗・ヒヤッと事例を学ぶ真冬の1日
...共有に最適」と大好評をいただいた“ゾッとする事例”カンファレンスが、この冬帰ってきました。 倉庫・在庫・広告・CRM・顧客対応・法務・システム・モール運営… ECは多様な商流・専門領域が複雑につながるからこそ、...
-
【12/11_WEB】来年に向けた"EC売上爆増計画" Amazon・楽天・自社EC
2026年のスタートダッシュを切るために、今年抱えた課題を“今年のうちに”徹底的に解消しませんか? 本セミナーでは、Amazon・楽天・自社ECそれぞれのチャネルで直面しがちな売上停滞の原因を明らかにし、年明けから即効...
-
【12/10_WEB】D2C事業社必見! 新規獲得・顧客育成 の成功事例を大公開! 〜売上を変えたのは“この一手"〜
...ち帰れる“即効性の高いヒント”を多数紹介します。 参加後には、自社の売上が伸びない本当の原因を特定でき、広告×CRM×商品企画をつなげた「利益が積み上がる売上構造」をイメージできる状態に。2026年に向けて、もう...
