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誤認を防ぐ!景品表示法における不当表示とは? NG例つき広告実務者向け解説
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【Yahoo!ショッピング】“ボーナスストアプラス”は本当に効果ある?
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カスタマーサポートツールの選び方
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カスタマーサポートにおける問い合わせ対応のチェックリスト
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GmailやOutlookだとチームの顧客対応に限界がある理由
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ECの顧客体験を向上してLTVを高める手法
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消費者契約法の抜本改正へ検討会スタート、デジタル取引の規制が焦点に
消費者庁は11月25日、「現代社会における消費者取引の在り方を踏まえた消費者契約法検討会」の初会合を開き、消費者契約法の抜本改正に向けた検討に着手した。来夏をメドに中間取りまとめを行う。その後、特定商取引法などの見直しを議論...
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メルカリ、「グリーンフライデープロジェクト2025」を11月28日から開催
メルカリは11月28日~30日、服のリユース・リペアを活用したサステナブルファッションの楽しみ方を提案する「メルカリ グリーンフライデープロジェクト2025~リユースファッションパーク~」を都内で開催する。 ▽関連...
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10月にリチウムイオン蓄電池など41件の出品削除…日本版・製品安全誓約
消費者庁は11月21日、「日本版・製品安全誓約」に基づいて、オンラインマーケットプレイスから出品削除された安全でない製品が、10月中に41件に上ったと発表した。削除された製品はリチウムイオン蓄電池など。 ▽関連記事...
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【1/27-28_WEB】ECカンファレンス2026”Winter”
変革の時を告げるEC事業の戦略と勝ちパターンを学ぶ2日間 いまEC市場は、成熟と競争の深化により売上の伸びが鈍化し、新たな打ち手の質とスピードが問われています。本カンファレンスは、その停滞感を打破し、再び成長のうねりを...
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【12/12_WEB】Amazon Marketing Fes 2025 Winter
国内最大級のECモール「Amazon」。その圧倒的な集客力から多くの企業が販売チャネルとして利用しています。 しかし、年々出品者の数は増加し、競争が激化。単純なハック術を使うだけでは売上を伸ばせなくなっているだけでなく...
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