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生成AIを活用した メール対応のポイント
株式会社インゲージ近年、企業におけるコミュニケーションの効率化は重要な課題です。 ビジネスコミュニケーションに占める割合の高いメール対応は効率化することで多くの時間を創出できる可能性があります。メール対応に...
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【生成AI×EC】EC運営でのAI活用方法
株式会社エートゥジェイ本資料は、「生成AIという言葉を聞いたことがあるけど詳しく説明できない」「活用方法が分からない」といった方々に向けて、生成AIとは何か、どのようなことができるのか基本的な内容をまとめた資料です。...
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AIタッガー for 楽天市場|検索エンジンを味方に、見つかる力を最大化
LISUTO株式会社\\ 導入3,000店舗の声をもとに設計した、究極のSEOツール // AIタッガーは、楽天市場やYahoo!ショッピングに出店する店舗向けに開発された、 商品情報の構造化とSEO対策を...
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AIタッガー for Yahoo!|検索エンジンを味方に、見つかる力を最大化
LISUTO株式会社\\ 導入3,000店舗の声をもとに設計した、究極のSEOツール // AIタッガーは、楽天市場やYahoo!ショッピングに出店する店舗向けに開発された、 商品情報の構造化とSEO対策を...
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【EC施策大全52選】単品/リピート通販事業者のためのEC施策大全
W2株式会社本資料では、健康食品・美容品・サプリ業界の単品/リピート通販事業者様に向けて、事業拡大を実現するために新規顧客獲得施策から顧客のファン化施策、業務効率化施策などを解説しております。 基本的な施...
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「売れる電話接客力」 EC実践事例で分かるデジタル時代の電話活用法
株式会社インフォダイレクトインフォダイレクトは、1989年創業の 美容&ヘルスケアEC専門コールセンターです。 本資料では、美容&ヘルスケアの単品リピート通販に特化した “売上が伸びるECサイトの電話活用法”を...
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最安5万円からのコールセンター自動化DX
株式会社電話放送局IVR(自動音声応答システム)やボイスボット(AIを活用した対話式IVR)を活用した コールセンター向けDXサービスです。 受電、架電業務の効率化、半自動化、完全自動化を実現する具体的な手法...
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コールセンターで取得するカード情報をIVRで非保持化する方法
株式会社電話放送局クレジットカードの電話決済を外部システム化。 「情報漏えいリスク」を大幅に軽減します。 「カード決済IVRサービス」はカード情報の取得を外部化することで、これらのリスクを大幅に軽減します...
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ECサイトの売上を伸ばすデータマーケティングの考え方と進め方
KUROCO株式会社本資料は、データ分析を軸としたマーケティング支援やEC企業向けデータ分析ツール「EC-DashBoard」の提供を行うKUROCO株式会社が提供するノウハウ資料です。 本資料では、弊社のコ...
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「偽・誤情報」に触れた4人に1人が情報を拡散…総務省の調査
総務省は5月13日、偽・誤情報の拡散傾向の実態把握を目的に「ICTリテラシー実態調査」を実施した結果、偽・誤情報に接触した人のうち、4人に1人が何らかの形で情報を拡散していたことがわかったと発表した。 ▽関連記事 ...
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ベルーナ3月期、増収増益に転じる…アパレル・雑貨通販やホテル事業が堅調
ベルーナが5月13日発表した2025年3月期連結決算は、売上高が前期比1.2%増の2108億5600万円、営業利益が同21.5%増の118億8700万円、純利益が同50.7%増の87億9700万円となった。アパレル・雑貨通販...
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「楽天ヘルスケア ヨヤクスリ」、オンライン服薬指導と配送受付の機能付加
楽天グループは5月13日、調剤薬局予約・お薬手帳アプリ「楽天ヘルスケア ヨヤクスリ」で、調剤薬局に向けて、処方せん医薬品のオンライン服薬指導と配送受付の機能の提供を開始したと発表した。ユーザーは薬局の検索から、処方薬の配送依...
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【5/27_WEB】通販会社にとって避けて通れない「ダークパターン」への対応
インターネット通販で、グレードの高い商品や定期購入コースをデフォルトによって事前選択していたり、返金条件や解約方法といった重要事項を隠すように表示していたりするなど、ユーザーを惑わす「ダークパターン」と呼ばれる手法が新たな問...
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【5/23_東京】EC事業者交流会 時代に乗り遅れるな!ECサイトのアップデート方法を解説!
EC事業者さま同士の交流会を開催! 軽食をとりながら、皆さまが情報交換を行える場を提供させていただきます。 また、セミナーではECサイトの効果的なアップデート方法をお伝えします。 急速に進化するデジタルマーケットに...
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【5/22_WEB】世界市場の時代へ!実践者が語る越境EC成功の鍵 〜中国市場×ライブコマースで売上拡大のチャンス〜
国内限界突破!越境ECで新たな売上チャネルを創出 国内EC市場の飽和が進む今、海外市場への展開は新たな成長戦略として注目されています。しかし、多くの事業者様が調査で終わり、実行に踏み切れていないのが現状です。 本セミナー...