"ECサイト"の資料検索結果
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GoQSmile ごくースマイル AIによる自動応答チャットサービス
株式会社GoQSystem個別ダウンロード(無料)AI(発言意図解析の人口知能)による自動応答チャットサービスGoQSmile(ごくースマイル)です。 ・サイトでのカスタマーサポート ・社内FAQやマニュアル ・ECモールでの活用 など...
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ECサイトリプレイスで失敗する会社の特徴
トーテックアメニティ株式会社個別ダウンロード(無料)ECサイトのリプレイスを検討する理由は様々だと思いますが、残念ながら「リプレイスが失敗する会社」には共通点があります。 ECシステム開発会社だから知っている、ECサイトのリプレイスで「失敗する...
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年商1億円越えの単品リピート通販へ!売れる仕組みを徹底解説
株式会社これから個別ダウンロード(無料)単品リピート通販の売上に苦戦しているEC事業者さま向けに、単品リピート通販のプロがおすすめする新規獲得からリピート施策を一挙大公開!売上が伸びない原因を知りたい方、アクセス数の改善をしたい方など...
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FAQではじめるサイレントカスタマー対策
株式会社Helpfeel個別ダウンロード(無料)サイレントカスタマーとは、企業やサービスに対し、不満を持ちながらも直接訴えることなく黙って去ってしまう顧客のことです。 直接訴えられることがないので企業側は問題に気づきにくく、さらには企業...
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カスタマーサポートのAI活用とリスク対策
株式会社Helpfeel個別ダウンロード(無料)カスタマーセンター業界でも注目される生成AI。すでに活用中の企業や利用検討中の企業が増加している背景から、「とりあえず生成AIを導入したい」と考える方も多いのではないでしょうか? しかし、...
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FAQを活用したリテンションマーケティングの秘訣
株式会社Helpfeel個別ダウンロード(無料)メルマガやプッシュ通知など、既存顧客の売上UPを目指しリテンションマーケティング施策を行なっても「思ったほど効果が出ない」と課題を感じている方も多いのではないでしょうか? 本資料では、既存...
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◤EC事業者必見◢新型コロナ時代のECサイト運営術 - 成功事例から学ぶ
株式会社アクセル個別ダウンロード(無料)...新型コロナウイルスの影響により多くの業界が不況に陥る中、安定した成長を見せるEC市場。 特に物販系ECサイトは急激な成長を遂げており、2019年から2020年の伸長率は20%を超えていま...
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〜問い合わせを大幅削減!〜Helpfeel導入事例5選
株式会社Helpfeel個別ダウンロード(無料)本資料では、「Helpfeel(ヘルプフィール)」を導入したお客様の導入事例5選をご紹介しています。本資料をお読みいただくことでHelpfeel導入前後のイメージをより具体的にお持ちいただけます...
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〜小売・EC業界〜Helpfeel(ヘルプフィール)導入事例8選
株式会社Helpfeel個別ダウンロード(無料)本資料では、「Helpfeel(ヘルプフィール)」を導入した小売・EC業界のお客様の導入事例8選をご紹介しています。 本資料をお読みいただくことでHelpfeel導入前後のイメージをより具体的...
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問い合わせを減らす!FAQを活用したカスタマーサポート効率化実践ガイド
株式会社Helpfeel個別ダウンロード(無料)「毎日同じような問い合わせが多い」「電話やメールでの問い合わせ数が多くリソースが足りない」という悩みをお持ちの企業は多いのではないでしょうか? このようなお悩みをお持ちの方に向けて、本資料...
"ECサイト"のニュース検索結果
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アスクル、ECサイト「ASKUL」の注文・出荷を12月上旬以降に再開
...ェア感染によるシステム障害でインターネット通販の受注・出荷業務を停止しているアスクルは11月6日、12月上旬以降に、ECサイト「ASKUL」での注文と一部の物流センターからの通常出荷を再開すると発表した。 ▽...
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りらいぶ、血行促進のシャツなど約48万着を自主回収…厚労省の定義に合致せず
...、同社は自主回収を決定した。 今後の対応として、回収に協力した消費者に対し、返送商品1点につき、同社の公式ECサイトで利用できる1万5000円分の商品引換クーポンを送付する。クーポンを希望しない場合は、購入金...
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「高島屋オンラインストア」、11月19日から「ブラックフライデー」開催
高島屋は11月19日~29日の期間、ECサイト「高島屋オンラインストア」で、ボーナス商戦や年末年始に向けて、百貨店ならではの多数の企画を用意した「ブラックフライデー」を開催する。 ▽関連記事 高島屋、すべての人がファッショ...
"ECサイト"のイベント・セミナー検索結果
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【12/3_WEB】E-1グランプリ2025 〜ECで一番効果があった施策選手権~
本イベントには、選ばれしECサイト支援のプロ10名が出場。 『ECで特に効果があった施策3選』を15分という短い時間で語ってもらいます。 主催は、20,000件以上のEC支援実績を持つ株式会社これからが務めます。 ...
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【11/18_WEB】品番が多くても探せるECに!時谷堂百貨が語る「検索で見つからない」を解決するジーニーサーチ導入のリアル
帽子専門店「時谷堂百貨」は、 3,000点以上の商品を取り扱うECサイト しかし、その豊富な品揃えゆえに 「検索しても商品が見つからない」という課題が── その解決のために導入したのがジーニーサーチ 本...
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【11/18_WEB】Rakuten初売り対策会議 ページ制作・広告・人材・CRM
楽天市場の初売りは、1年の売上を左右する最大のチャンスです! しかし競合が激化する今、従来のやり方では成果を出し続けることはできません。 本セミナーでは、売上を“再現性高く”伸ばすための仕組みづくりに焦点を当て、ペー...
