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Re:lationサービス資料
株式会社インゲージ安心・安全に社内外とのコミュニケーションツールを管理・共有できるメール共有システム メールや電話、チャットといったお問い合わせ窓口をまとめて管理。対応状況が一目でわかるので、二重対応や返信...
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【shopifyECサイト制作代行】サービス資料
ディーエムソリューションズ株式会社01 ECサイト構築:低価格・短納期で魅力的なオンラインショップを実現 当社のShopify構築サービスは、低価格でありながら短納期でオンラインショップを魅力的に実現します。 デザインテン...
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カスタマーサポートにおける問い合わせ対応のチェックリスト
株式会社インゲージ導入社数5,000社を超える株式会社インゲージが実際の現場の知見から得られた問い合わせ対応についてのノウハウをチェックリスト形式でお送りいたします。 このチェックリストで問い合わせ対応が格段に...
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これだけでレスポンス率が段違い! 必勝 CRM術
株式会社アドライズCRM施策の最大の目的はLTV(顧客生涯価値)の最大化であると説明します。新規顧客獲得後の離脱を防ぎ、長期的な関係を築くことで、顧客一人当たりの収益を最大化することが重要です。 そして、顧客心...
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【楽天市場】SEO(検索)対策について
株式会社Proteinum楽天市場に出店されている店舗様で「アクセスがなかなか伸びない」「検索順位がなかなか上がらない」といったお悩みを抱えている方は多いのではないでしょうか。 本資料では、楽天市場におけるSEO対策に...
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ECサイトにおけるレビューの効果と活用事例
株式会社ReviCoレビューはユーザーの買い物不安を解消するだけでなく、SEOへの効果や、企業のマーケティング活動にも役立てることができます。 消費者の情報探索行動が多様化する中でレビューが果たす役割について、E...
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【楽天市場】スーパーSALEで売上の壁を突破するための施策
株式会社Proteinum楽天市場の中で3か月に一度開催される「楽天スーパーSALE」。 楽天スーパーSALE時には楽天側も広告などでRPを行うため、楽天市場内での集客がかなり見込めるイベントとなっております。 ...
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【楽天市場】早く知りたかった、店舗運営よくある失敗事例『100選』
ジャグー株式会社楽天市場運営においては一見煩雑なルール・仕様がたくさんあります。 これらの運営における失敗は、あらかじめ知っておくことで未然に防ぐことができます。 ジャグー株式会社では圧倒的な支援実績から、...
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AIインサイトレポートサービス
株式会社NintAIインサイトレポートとは?: Nintの「AIインサイトレポート」は、楽天市場、Amazon、Yahoo!ショッピングなどの主要ECプラットフォームから独自に収集・推計されたデータをもとに、...
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「細胞培養食品」の安全性、チェックポイント整理→ガイドライン策定へ
動物の細胞から作られる「細胞培養食品」の安全性確保に向けて、消費者庁は7月25日、食品衛生基準審議会の部会を開催し、今後の検討スケジュールとして、細胞培養食品の各製造工程のハザード(危害要因)を特定してチェックポイントを整理...
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「フードバンク認証制度」は2段階の仕組みに…消費者庁
食品企業が安心してフードバンクへ食品を寄附できる環境の整備に向けて、消費者庁は7月25日、「食品寄附等に関する官民協議会」を開催し、2026年度からスタートする「フードバンク認証制度」の枠組みを示した。フードバンクが認証を取...
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ZOZO、「マルチサイズ」をリアル店舗で初めて販売…渋谷・新宿にポップアップストア
ZOZOは8月2日からの期間限定で、同社が提供するサービス「マルチサイズ」のポップアップストアを都内2カ所で展開する。「マルチサイズ」対応アイテムをリアル店舗で販売するのは、今回が初めてという。 ▽関連記事 ZOZO、ファ...
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【8/27_WEB】Yahoo!超PayPay祭 振り返りセミナー ~次回の販促準備・集客対策・広告施策で差をつけろ!~
売上最大化のための戦略的施策とツール活用術 超PayPay祭で売上最大化を目指すYahoo!ショッピング出店者様必見のセミナーです。8月から変更された新アイテムリーチの活用法から戦略的価格設定、コマースアドマネージャーを使...
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【8/7_WEB】広告費の無駄を削減! 新規顧客を獲る「広告設計の見直し」
CPA改善・新規拡大に効く広告設計と媒体別戦略を徹底解説 ECモールや自社ECサイトを運営する事業者様向けに、商品開発のノウハウから購買意欲を高めるページ設計まで、体系的な「売れる仕組み」を徹底解説します。製造協力先との関...
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【8/6_WEB】\今狙うべき市場はどこ!?/キッズvsZ世代vsミドルvsシニア ~成功ブランドの事例多数!顧客インサイトを世代別”に徹底深堀り~
ヒット商品・ブランド共創で大切な視点 “世代別”のインサイトを深掘り── 商品・ブランド開発の起点は「誰に向けてつくるか」を定めること。 Z世代の共感重視の購買行動から、ミドル・シニア層の信頼を軸にした意思決定まで、世代...