"顧客管理・対応"の資料検索結果
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D2Cトップ企業のLINE戦略とは?【実践済み!LINE活用の成功事例集】
スタークス株式会社D2Cでは、消費者との関係性を深めることが重要なポイントになります。そのため、LINEなどのコミュニケーションツールを活用することが効果的です。 本資料では、現在D2Cでトップを走っている...
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コストに対し約6倍の販売実績!LTVを上げるCRM施策の新手法SMS
株式会社東通メディアメールやDMの開封率が下がり既存顧客に対する施策効果が下がる中、顧客につながるためのツールとして見直されているのがショートメッセージサービス(SMS)です。メールの開封率が10~20%と言われて...
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ACW業務効率化ツール YOMEL
アーニーMLG株式会社YOMEL for コールセンターは、弊社の独自開発した コールセンター専用AI群 が 1. オペレーターのACW工数を50%削減 2. SVの応対品質管理業務を3分の1に 3. 新人...
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AI搭載のオールインワン デジタルマーケティング プラットフォーム
株式会社アクティブコアアクティブコアの「activecore marketing cloud」は、顧客軸のデータ分析・レコメンド・マーケティングオートメーションが一つになったAI搭載のデジタルマーケティングプラットフ...
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サブスクリプションビジネスの始め方
株式会社リーフワークス定期決済機能ならパレットCMS 月額でサービスが使い放題になるサブスクリプション。定期課金を活用したビジネスを始めるならパレットCMSがおすすめです。
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ポイント運用できる事業サイトで顧客の囲い込みとファン化を促進
株式会社リーフワークス売上を安定させるには、顧客と良質な関係を築く必要があります。そのために必要なのは、ポイント運用による顧客の囲い込み。経営の安定化を図れる方法をご紹介します。
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新しい仲介の形。一括見積もりサイトを運営する
株式会社リーフワークス一括見積もりサイトは、運営者がユーザーと企業の架け橋となり、見積もりを一括で取れるサービスサイトです。見積もり以外にも一括○○サイト(例:資料請求、予約)の構築も。他にはない一括系サイトを運営し...
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一括見積もりで既存の情報資産を活かした新しいビジネスを
株式会社リーフワークス「広告売上の減少」をはじめ、タウン情報誌が直面する課題は多いです。それらの課題を解決しつつ、今まで培った情報資産と地域ブランディングを最大限に活用できる方法を紹介します。
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紙媒体とWebを共存させる新しい仕組み
株式会社リーフワークスタウン情報誌が今まで培った情報資産と地域ブランディングを最大限に活用して、総合ポータルサイトを構築。紙媒体とWebを共存させて、売上を拡大できる方法をご紹介します。
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顧客情報を活用したマーケティングをはじめよう
株式会社リーフワークス顧客情報をもとに、セミナーのエントリーやアンケート調査で市場を細分化。営業活動の効率化を促進し、次のビジネスに繋がるマーケティング方法をご紹介します。