"コールセンター"の資料検索結果
-
コールセンターサービスのご案内
Mamasan&Company株式会社...リモートワーカーを連携してサービスを展開。 大小の規模問わず、さまざまな業種の受電および架電のコールセンターサービスを行ってきた実績と専門知識がありますので、お客様の業界に合わせた体...
-
電話代行サービスの選び方3つのポイント
株式会社うるるfondeskはシンプルで使いやすい電話代行サービスです。受けた電話はfondeskオペレーターが一次取次して、Slack・Chatwork・Eメール等ですぐにお知らせ。オンライン契約で今すぐオ...
-
TV通販企業の成功事例から学ぶ AI時代のあふれ呼対応
株式会社PKSHA Communicationコールセンターにおけるあふれ呼対応の新常識。 コロナ禍により通販EC市場は拡大傾向にあり、コールセンター事業者の需要が爆発的に増えています。 しかし、採用単価の高騰により、以前にも増してオペ...
-
yaritori(ヤリトリ)_サービス紹介資料
Onebox株式会社「yaritori(ヤリトリ)」は、国内最安値水準 月額980円(1ユーザー)で利用でき、「使いやすさ」で選ばれているメール共有システムです。 複数人でのメール対応を効率化するための機能はもち...
-
【AI顧客分析】効率的な休眠顧客の掘り起こし
株式会社コラボス広告予算は最大限効率的に運用しているものの、目標まであとひと踏ん張りが必要。 そんな時は既存顧客へのアプローチの見直しが解決のヒントになるかも知れません。 見込みの高いお客様、F2引...
-
導入検討でお困りの方必見!導入~運用までサポートするチャットボットサービスとは?
株式会社スピードリンクジャパン『M³(エムキューブ)』は、お客様のご希望に応じたチャットボットのご提案からAI学習データの作成・構築・データ解析・メンテナンスの作業まで請け負う「チャットボットのトータルサポートサービス」です...
-
AIを活用した成果報酬型のデータ分析サービスです
株式会社コラボスGOLDEN LISTとは、AIを活用したデータ解析サービスです。 お客様専用のAIモデルを構築し、最大パフォーマンス発揮するクラウド型のツールです。 また、費用対効果からAI導入に踏み切れ...
-
アウトバウンドを活用した新しいCRM施策
株式会社ライフェックス...チベーション推移から説明し、どのように訴求していくかについてまとめています。その中で一つの方法としてコールセンターを活用した完全成果報酬型の施策もご紹介しております。 施策はSMot...
-
業界のパイオニアが提供する「COLLABOS PHONE」強み3つのポイント!
株式会社コラボス...リモートワーク、 昨今の働き方改革などへの取り組みをご検討の方は、是非お問合せ下さい。 3.コールセンター業務で必要な機能が標準で搭載! コールフロー自由設計/通話録音/留守電/...
"コールセンター"のニュース検索結果
-
ゲノム編集「ブタ」の国内流通を念頭に留意事項を検討…消費者庁
...え、将来的な国内流通を念頭に置き、取り扱いルールを整備する考えだ。 ▽関連記事 日本スタートアップ大賞、コールセンター対応を可視化するAIやゲノム編集食品の開発事業者が受賞 培養肉など「細胞培養食品」の安...
-
2024年度通販・EC市場規模 前年比7.3%増の14兆5500億円…JADMAの調査
...企業を中心に堅調に成長 売上規模が大きい主要企業を中心に、継続的に堅調な成長が見られた。業界全体では、主にコールセンター、フルフィルメント、マーケティング領域でのAI活用による業務効率化や、M&Aを通...
-
日本スタートアップ大賞、コールセンター対応を可視化するAIやゲノム編集食品の開発事業者が受賞
総務省は8月26日、日本スタートアップ大賞2025の「情報通信スタートアップ賞(総務大臣賞)」に、コールセンター対応を可視化する電話解析AIを開発したRevCommが選出されたと発表した。農林水産省の「農業スタートアップ賞(...
"コールセンター"のイベント・セミナー検索結果
-
【9/17_東京】明日から使える! 売上アップ直結セミナー ~リピート創出からファン化まで徹底事例解説~ 変化をチャンスに!通販業界の「次の一手」が見つかる。
激戦の通販市場で選ばれ続けるために。 最新ノウハウを伝授! 変化の激しい現代の健康食品・化粧品市場において、お客様に選ばれ、長期的に愛され続けるブランドをいかに構築していくか。これは、すべての通販事業者にとって重要な経営...
-
【5/13_WEB】著名人の広告起用で 定期アップセル率58%達成例も! 大手に負けない キャスティング術
単品リピート通販の定番である健康食品やダイエット商材はもちろん、クレンジングやシャンプー、 メンズ化粧品までありとあらゆる商品が登場し、近年のD2C市場はさらにその勢いを増しています。 そんな中、売上拡大に向けた施策...
-
【4/15_WEB】ネットユーザーが巻き込まれる 不正取引の最新動向
...について、取材者の立場からお話します。 これと合わせて、注目が高まっている「カスタマー・ハラスメント」をテーマに、コールセンターが直面している問題も取り上げます。