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Mamasan&Company株式会社
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日本国内の4つのオペレーションセンターと、国内外のリモートワーカーを連携してサービスを展開。

大小の規模問わず、さまざまな業種の受電および架電のコールセンターサービスを行ってきた実績と専門知識がありますので、お客様の業界に合わせた体制を構築することが可能です。フィリピンにもコールセンター業務のオペレーションチームがあるので、英語での対応も可能です。

おすすめポイント

導入おすすめポイント

例えば、
「明後日の10:00～15：00までの時間だけコールセンターを強化したい」という場合。
キャンペーンを行う場合やメディアで特集された後など、短い期間・時間だけコールセンターを強化したいというケースがあります。
そのような場合でも当社のコールセンターでは柔軟に対応することが可能です。
安定したオペレーションセンターとリモートワーカーの連携により、ピークタイムにお客様をお待たせすることなく、貴社のカスタマーサポートを請け負うことが可能です

リピート通販 ECサイト構築 コールセンター 顧客管理・対応 コールセンター 10億〜30億円 30億円〜 規模問わず
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