コールセンターサービスのご案内
Mamasan&Company株式会社
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ＥＣ・通販・ネットショップ運営にかかわる方以外の利用は禁止させていただきます。
日本国内の4つのオペレーションセンターと、国内外のリモートワーカーを連携してサービスを展開。
大小の規模問わず、さまざまな業種の受電および架電のコールセンターサービスを行ってきた実績と専門知識がありますので、お客様の業界に合わせた体制を構築することが可能です。フィリピンにもコールセンター業務のオペレーションチームがあるので、英語での対応も可能です。
おすすめポイント
導入おすすめポイント
例えば、
「明後日の10:00～15：00までの時間だけコールセンターを強化したい」という場合。
キャンペーンを行う場合やメディアで特集された後など、短い期間・時間だけコールセンターを強化したいというケースがあります。
そのような場合でも当社のコールセンターでは柔軟に対応することが可能です。
安定したオペレーションセンターとリモートワーカーの連携により、ピークタイムにお客様をお待たせすることなく、貴社のカスタマーサポートを請け負うことが可能です
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