"10億〜30億円"の資料検索結果
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【2023年更新】家電業界3大ECモール市場動向
株式会社Nint本資料は、2023年最新版の家電業界における、3大ECモール(楽天・Amazon・Yahoo!ショッピング)市場動向概況の調査・分析資料です。 当社サービスでは、市場動向、競合調査や商品企画等...
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【EC通販× ChatGPT】 顧客対応でChatGPT は本当に使えるの?
株式会社経営管理センター弊社は、コンタクトセンターを始めとしたBPO支援と 社内IT技術者リソースを活用したIT支援を行っている会社です。 本資料は、2023年頭より世間を騒がせた「ChatGPT」を コール...
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サイト統合ノウハウ&事例4選
株式会社ecbeing部門やグループ会社、ブランドごとで複数サイトを構築している企業は多いのではないでしょうか。 それぞれ別の目的で構築したけれど、「管理の負担が大きい」「企業のイメージにばらつきが出てきた」「サイ...
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5社の事例に学ぶ小売業のロイヤルティーと効率性向上
ジェネシスクラウドサービス株式会社オムニチャンネルに対応していない、商品情報やサポートに簡単にアクセスできない、購入後に受けられるサービスがわかりにくい等々、CXに1つでも不満な点があれば、消費者は商品を購入することなく離れ、二...
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Amazon プライムデー後の動き方Nint式完全攻略 マル秘ガイド
株式会社NintAmazonの最も大きなイベントであるAmazonプライムデーで売上を作る方法を巨大プラットフォームの仕組みから解説します。
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2024年版 コンタクトセンター購入担当者向けガイド
ジェネシスクラウドサービス株式会社本資料は、顧客とオペレーターのエクスペリエンスを急速の改革し、今後数年続くと思われる5つの主要トレンドをご紹介いたします。 1)顧客接点におけるデータは、優れたカスタマージャーニーを形成す...
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小売業におけるカスタマーエクスペリエンスの最新状況
ジェネシスクラウドサービス株式会社小売企業にとって、タッチポイント間のデータ接続による、カスタマージャーニーのストレス軽減とパーソナライゼーションの拡大は重要なテーマです。 そこで、消費者2,629人とCXエグゼクティブ690...
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化粧品のプロが語る!絶対に知っておきたい「オンライン・オフラインの販売戦略」
株式会社WUUZY「EC経験者」が4,000名登録している複業マッチングサービスを運営しております。 自社ECからECモールまで幅広いプロが登録しております。 【4つの特徴】 ①4,000名以上のECのプ...