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MA搭載型CRMツールによる効果的なLINEマーケティング

株式会社FID

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One to Oneを実践するMA搭載型のCRMツール「MOTENASU」では、LINEアカウントを既存の顧客リストと紐づけることで、住所や電話番号、性別や年齢といった会員データ、売上・受注データ、行動履歴データ、広告別測定データなど、様々なデータを統合管理・分析し、単純なステップ配信だけではなく、条件によって配信対象を絞り込んで、お客様の行動に合わせたタイミングでの自動配信など、自在に配信シナリオを設定いただくことができます。

LINEだけではなく、メールやSMS(ショートメール)、1枚から印刷・発送が可能な郵送DMなど、様々なチャネルでの配信が可能なため、配信対象に合わせ、よりパーソナルで必要性に応じた効率的なアプローチを行うことが可能。
また、測定コードを発行し、流入経路別/広告媒体別の計測・分析なども可能です。

導入は、面倒な作業や期間、費用をかけずに、現在お使いの基幹システムなどと連携させるだけ。
まずは、ぜひお問い合わせください。

おすすめポイント

導入おすすめポイント

●柔軟に配信できるシナリオ配信
データベースに登録された顧客の属性に応じて様々なパターンのシナリオメールを配信できます。LINEのほか、メールやSMS、1枚から印刷/送付が可能な郵送DMなど多彩なチャネル配信でのシナリオ設計が可能です。

●既存の顧客リストとLINEアカウントを紐づけることができる
MOTENASU で発行したQR コードから友達登録をすることによって
LINEのユーザー情報と MOTENASU のユーザー情報が紐づきます。
それにより、既存の顧客情報をもとにセグメント分けしたユーザーのみにLINE配信することも可能となります。

●どんな基幹システムでも簡単手軽に連携できる
今お使いの基幹システムと連携させるだけ!
面倒な作業や期間、費用をかけずに機能を拡張できます。

●マルチチャネルによるマーケティングができる
獲得したリードをクラウドで管理し、メールやSMS、LINE連携、1枚から印刷・送付が可能な郵送DMなど、顧客一人ひとりに最適なコミュニケーション手法をとることができます。

●入力フォームを簡単に設置できる
「おもてなしフォーム」を使えば、既存のHPやLPにもタグを追加するだけで簡単に入力フォームを作成・設置できます。
項目も自在に編集可能なので、各種セミナーのお申込み、来店予約などにもお使いになれます。

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