15商品で架空の通常価格を設定

　同社は、自社ウェブサイト「富士通 WEB MART」で、ノートパソコン「LIFE BOOK WU2／G」などを販売。15商品で遅くても2022年10月4日から今年2月8日までの期間、販売実績のない通常価格とキャンペーン価格を併記する二重価格表示を行っていた。

　「WEB価格（税込）187,880円 キャンペーン価格（税込）148,425円」などと表示していたが、通常価格に当たる「WEB価格」については、実績のないものだった。消費者庁によると、「お得感を演出するために架空の価格を表示していた」（表示対策課）という。

表示期間を過ぎてもキャンペーンを継続

　キャンペーン実施期間の表示も違反に問われた。例えば「21％OFF（10／5 14時まで）」と表示していたにもかかわらず、その期日を過ぎても同様のキャンペーンを継続していた。

　消費者庁では「買い急がせる誘引が働くが、期限が過ぎても同じ条件で買うことができた」（同）と説明している。

　これらの表示が景表法で禁止している有利誤認表示に当たるとして、消費者庁は同社に対し、表示が違法であると消費者に周知することや、再発防止策を構築することなどを命じた。

　取材に対し、同社は「お客様に誤解を生じさせるような価格表示等の取引条件の表示を行ったことで、弊社商品をご愛顧いただいているお客様をはじめとする関係者の皆様には多大なご迷惑、ご心配をおかけすることとなり、深くお詫び申し上げます。厳粛かつ真摯に受け止め、再発防止に努めてまいります」とコメントした。

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