2019.07.26 通販支援
LINE@のLINE公式アカウント強制移行、実施を半年延期
LINE(株)はこのほど、「LINE@」の「LINE公式アカウント」への統合について、当初予定した8月19日~9月30日の期間の強制サービス移行を延期すると発表した。移行期間は約半年間後ろだおし、20年1月14日~2月28日に移行する。

手続きをしていない事業者は「フリープラン」へ
強制サービス移行では、現在「LINE@」で「フリープラン」を利用している事業者は、「LINE公式アカウント」の「フリープラン」へ、有料プランを利用中で移行手続きが済んでいない事業者は、「フリープラン」変更した上でサービスを移行する。
料金プラン変更でメッセージ配信の見直し必須
「LINE@」の「LINE公式アカウント」への統合により、料金形態が大きく変更され、料金プランは月額無料の「フリープラン」、月額5000円の「ライトプラン」、月額1万5000円の「スタンダードプラン」に分類。これまで無制限に配信できたメッセージに配信数の制限が設けられ、「フリープラン」では無料メッセージ数が1000通まで(追加不可)、「ライトプラン」では同1万5000通まで(追加は1通につき5円)、「スタンダードプラン」では同4万5000通(追加は1通につき最高3円)となった。これにより、EC事業者はメッセージ配信を行うターゲットを絞る必要に迫られている。
なお、当初予定していた初月の月額料金の免除は中止となり、20年1月14日からサービスを移行した場合、20年2月のLINE@の月額料金は支払う必要がある。また、以前からアナウンスしていたプロフィールとアカウントページの統合については、19年8月下旬に実施(予定)に変更されている。
■LINE@サービス統合後の主な変更点と移行時の注意点について
<参考記事>
・個別配信でコストアップも怖くない!…売れるLINE販促講座(1)
・値上げ対策6つの方法とは?(前編)…売れるLINE販促講座(2)
・値上げ対策6つの方法とは?(後編)…売れるLINE販促講座(3)
・配信数を抑えつつ成果を上げる方法とは?…売れるLINE販促講座(4)
・カート落ち防止施策でCVR10%超・ROAS1万%!…売れるLINE販促講座(5)
・LINE従量課金への変更目前!概要&対策のまとめ…売れるLINE販促講座(6)
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