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生成AIをフル活用して効率的にFAQコンテンツを作るための3つのポイント
株式会社Helpfeel個別ダウンロード(無料)ビジネスシーンでも活用が当たり前になってきた「生成AI」。人工知能の活用は、今後カスタマーサポート分野でどのような効果が期待できるのでしょうか?本資料では生成AIをフル活用して効率的にFAQコン...
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カスタマーサポート業務で生成AIはどう使える?
株式会社Helpfeel個別ダウンロード(無料)Open AI社が開発した自動生成AI「Chat GPT」の台頭をきっかけにBingやGoogle等、検索エンジンの技術を搭載した「生成AI」が次々と登場しており、注目を集めています。 実...
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ギフト物流
株式会社三越伊勢丹ビジネス・サポート個別ダウンロード(無料)ギフト物流サービス 百貨店品質の高品質な包装・梱包技術をはじめ、 食品やアパレル、生活雑貨など多様な商材に対応可能な物流サービスや、 EC事業者向けのフルフィルメント支援、最新システム連携...
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【Shopee×TheNewGate】が語るセカンドキャリアとしての海外販売
株式会社TheNewGate個別ダウンロード(無料)株式会社TheNewGate(本社:群馬県高崎市、代表:松下宇流麻、以下:TheNewGate)は、海外販売初心者向けのオンラインセミナーを開催いたします。 本セミナーでは、セカンドキャリ...
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自動価格調査ツール「プライスサーチforメーカー」サービス紹介資料
GMOサイバーセキュリティ byイエラエ株式会社個別ダウンロード(無料)ECの値崩れを可視化しブランド価値を守る 自動価格調査ツール「プライスサーチ」 ■こんな方におすすめ! 楽天市場、Yahoo!ショッピング、Amazon、大手家電量販店などに商品を卸し...
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自動価格調査ツール「プライスサーチfor小売」サービス紹介資料
GMOサイバーセキュリティ byイエラエ株式会社個別ダウンロード(無料)EC市場、競合の価格調査を自動化し、適正価格を効率的にキープする自動価格調査ツール「プライスサーチ」 ■こんな方におすすめ! 楽天市場、Yahoo!ショッピング、Amazonなどに出店し...
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手作業で価格調査している方必見! ツール導入メリットとその効果
GMOサイバーセキュリティ byイエラエ株式会社個別ダウンロード(無料)EC業界において、市場・競合の価格調査を踏まえた定期的な値決めが一般的になってきた昨今。 しかし「価格調査は手作業でやっているが、価格調査ツールを導入するつもりはない」というお声をよくお聞きし...
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いまさら聞けない法制度の基礎~景品表示法・健康増進法と健康食品の広告(中)
景品表示法は、消費者に著しく優良、または著しく有利であると誤認させる表示を禁止している。この「著しい」とはどの程度を意味するのか。表示を裏づける根拠とは、どのようなものを指すのだろうか。 ▽関連記事 いまさら聞け...
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「Rakuten Fashion」、新テレビCMの放送開始…成田凌さんと南琴奈さんを起用
楽天グループのファッション通販サイト「Rakuten Fashion」は4月8日から、俳優の成田凌さんと南琴奈さんを起用した新テレビCMの放送を開始し、同サイトで取り扱う多様な春夏アイテムを提案する。 ▽関連記事 ...
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ECアナリストによる解説シリーズ 『このデータが面白い!』 第6回:ネット広告費の統計データを細かく掘り下げてみる
ECMOにてECアナリストによる解説シリーズ 『このデータが面白い!』を連載させていただいている(株)デジタルコマース総合研究所代表の本谷(もとたに)です。今回のデータは電通発表の「日本の広告費」です。このなかで「インターネ...
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【5/27-28_WEB】ECカンファレンス2026”Spring”
GROWTH & INNOVATION ― 成果と仕組みで再定義するEC競争力 2026年、ECを取り巻く環境は、広告・計測の前提変化、顧客接点の分散、物流・原価の上昇、体験価値競争の激化など、複合的に変化し...
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【4/23_WEB】商材別のECモール攻略法2026〜ファッション・フード・美容健康の事例紹介〜
多くの企業が直面している「外部広告やSNS連携で指名検索とシェアを急拡大させたい」「データ連携を駆使して各チャネルのLTVを向上させたい」といった、EC事業者が抱える課題解決を主眼とします。 単なる「理論紹介」にとどま...
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【4/17_WEB】2026年上半期 化粧品広告“あいまいゾーン”大攻略セミナー
「明確なNG表現は直せるけど、整えると商品の良さが伝わらない」 化粧品広告で本当に難しいと頭を悩ませるのは、「そのまま言えばリスクがあるが、何も言わなければ魅力が伝わらない」という場面です。 効果を逸脱しない、治療と...
