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不正検知サービス「O-PLUX」サービス紹介資料
かっこ株式会社【ECを狙う不正が拡大】 2024年、ECを狙ったクレジットカードの不正利用額は555億円(日本クレジット協会調べ)。 2024年は過去最多の不正利用被害額となりました。 統計のない後払い...
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Shopifyアプリで簡単連携!不正検知サービス「O-PLUX」解説資料
かっこ株式会社Shopifyアプリで簡単連携!不正検知サービスO-PLUXのサービス解説資料 【ECを狙う不正が拡大】 2024 年、ECを狙ったクレジットカードの不正利用額は555億円以上(日本クレ...
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独自調査で分かる!不正対策事情2025年EC事業者が取り組むべき課題とは?
かっこ株式会社EC事業者向けの不正検知システム「O-PLUX」「不正チェッカー」を開発提供しているかっこ株式会社が独自でEC業界の不正対策に関する調査を行いました。 ・不正注文対策はしているのか ・どのく...
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3Dセキュア×不正検知システムの併用事例集【かっこ株式会社】
かっこ株式会社なぜ3Dセキュアと不正検知システムを併用するのか。 実際に3Dセキュアと弊社不正検知システムの2つを併用している企業様の事例をまとめています。 各企業様のかっこの不正検知システム選定理由と導...
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SOTIレポート:削ぎ落とされる収益
アカマイ・テクノロジーズ合同会社Web トラフィック全体の約半分が、ボットによるものだとご存じですか?特に、 利益を生む Web アプリケーションやアセットに依存しているコマース業界は、 リスクの高いボットトラフィックの影...
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【2025年3月義務化】3Dセキュア2.0 対応ガイド
株式会社ネイビーグループ~本資料を読んでわかること~ 2025年3月の義務化に向け、3Dセキュア2.0の導入が求められるEC事業者に向けた実践資料。 不正取引の防止からカゴ落ち対策、最適な決済代行業者の選定、導...
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通販の顧客満足度を上げる!返品・交換プロセスの最適化ガイド
マーケティングアソシエーション株式会社返品や交換はネットショップにとって避けられないプロセスです。このプロセスがスムーズに行われるかどうかは、顧客満足度に大きく影響します。 しかし実際には返品・交換関連のクレームが多く、リピーター...
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カスタマーサポート業務の属人化を防ぐ4つの方法
マーケティングアソシエーション株式会社問い合わせ対応で高い顧客満足度を得るためには、 ・「速くて的確な回答」 ・「担当者が変わっても同じことを何度も聞かない対応」 ・「担当者で回答の内容や品質が変わらないこと」 が求められま...
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コールセンターサービス比較表
マーケティングアソシエーション株式会社コールセンター会社を選定する際は、委託費用も重要ですが、"委託可能な業務範囲の広さ"も自社の課題を解決する際には非常に重要です。 委託可能な業務の範囲を把握せずにコールセンター会社を選んだ...
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【ベストセラーとおすすめの違い】Amazon表示ロジック
株式会社ネイビーグループ~本資料を読んでわかること~ Amazonでの売上拡大を目指すEC事業者に向けた実践的な戦略ガイド。 「ベストセラー」と「おすすめ商品」という2つの可視化ロジックの違いと、獲得に必要な条...
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イケア、IKEA Familyメンバー向けの新たな特典プログラムを開始
イケア・ジャパンは6月18日、IKEA Familyメンバー向けの新たな特典プログラム(IKEA Familyのリワードプログラム)を日本国内で開始すると発表した。買い物などによって貯まったポイントを割引クーポンに交換し、店...
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ZOZO、EC専業ブランドが参加するイベント「ZOZO横丁」を札幌で開催
ZOZOは6月27日~7月6日の期間、ドリンクを飲みながらファッションアイテムと出会えるイベント「ZOZO横丁 SAPPORO」を北海道・すすきので開催する。ECモール「ZOZOTOWN」でユーザーの支持を集めているEC専業...
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アマゾン、大型セール「プライムデー」を7月11日から開催
アマゾンジャパンは7月11日~14日の4日間、プライム会員限定の大型セール「プライムデー」を開催する。実施期間を従来の2日間から4日間に拡大し、「お得な4日間でワクワク広がる」をテーマに、100万点以上の商品を特別価格で提供...
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【7/16、17_WEB】ECカンファレンス2025 夏
2025年、猛暑と共にEC市場はかつてない熱気に包まれています。デジタルシフトは加速し、消費者の購買行動は日々進化。スマートフォン経由の購買は全体の58.7%を超え、ソーシャルメディアとライブ配信が融合したハイブリッド販売が...
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【7/15 東京】AIプラットフォームでの新規獲得〜自社ECでのリピート創出までの最適解を出す AI時代のEC顧客転換率を加速させる戦術
EC事業者さま同士の交流会を開催! 軽食をとりながら、皆さまが情報交換を行える場を提供させていただきます。 講演コンテンツ AI技術の急速な進歩により、EC業界の顧客獲得・育成手法が根本的に変化しています。 ...
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【7/10_WEB】新規顧客がどんどん増える!商品開発、賢いOEM選び、刺さるLPの作り方
ECモールや自社ECサイトを運営する事業者様向けに、商品開発のノウハウから購買意欲を高めるページ設計まで、体系的な「売れる仕組み」を徹底解説します。製造協力先との関係づくり、お客様に喜ばれる商品お届け方法、そしてCVRを向上...