"30億円〜"の資料検索結果
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EC事業社様向けコールセンターのご案内
スリーコール株式会社スリーコールはインバウンド/アウトバウンド共に得意とする会社です。 グループ全体で全国13拠点1,300席にて、センターを運営しております。 これまで、EC事業社さまの増席、お切替と様々...
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ACW業務効率化ツール YOMEL
アーニーMLG株式会社YOMEL for コールセンターは、弊社の独自開発した コールセンター専用AI群 が 1. オペレーターのACW工数を50%削減 2. SVの応対品質管理業務を3分の1に 3. 新人...
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【2023年版】ネットショップで物品を購入する際の決済手段に関する調査.pdf
SBペイメントサービス株式会社決済手段の最新トレンドについて調査いたしました。 この調査では、物品(衣料品や家具家電など)の料金を支払う際に 消費者がどの決済手段を利用するのかアンケート調査をしております。 クレジ...
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【D2C入門編】消費者調査から見えてきた「今」ECサイトに求められるものとは
SBペイメントサービス株式会社「D2C」という言葉ご存知でしょうか? 近年、日本国内でもD2Cモデルを採用する企業が増えており、ビジネスとして注目を集めています。 今回はD2Cと従来モデルとの販売モデルの違いや、メリット...
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【ALIS】ECデータ一元管理システム| 在庫消化率を高め、収益を最大化!
株式会社アッカ・インターナショナル「ALIS」は、EC事業者と各種モールを繋ぎ、情報連携・データ管理*を行うシステムです。(*商品データ、画像データ、在庫データ、注文データ、配送情報など) 煩雑な管理コストの削減や在庫最適化に...
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OMO時代のデジタル戦略と人材活用
株式会社SprocketOMO戦略の実行には、物流、販売、マーケティングなどをデジタル化するだけでなく、人材育成や評価制度の刷新も含めた、ビジネスの転換が必要です。ブランドの20年、30年先の未来を形成するOMOの重要...
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RPAロボパットDX導入事例 EC業界向けRPA導入のススメ
株式会社FCEプロセス&テクノロジー業務を自動化!EC・通販事業者向けRPA RPAロボパット=DX推進に必要な「現場の改善力」「企業文化・風土の変革力」を養うことができるRPA 特徴1 DX推進を力強く後押しする徹底個...
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リピート通販特化型通販システム「通販マーケッター」
株式会社東通メディアリピート通販に特化した機能充実の通販基幹システムです。 売上規模1億~200億まで対応。使いやすさとカスタマイズの自由度の高さで、口コミで導入が広がっています。