"コールセンター"の資料検索結果
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【ご存じですか?】業務効率化の考え方・アイデア
マーケティングアソシエーション株式会社業務効率化は、①少子高齢化による人手不足②働き方改革の推進などの理由から近年多くの企業で重要視されるようになりました。 しかし、実際に業務効率化を進めようとなっても「何から始めていいのか」...
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【EC運用代行】ECサポロジPlus サービス説明資料
マーケティングアソシエーション株式会社...サイトの運用代行サービスをご提供 月額4万円~ ・電話、メール、チャット等お問い合わせ対応業務/コールセンター業務 ・受注処理業務、出荷指示業務 ・商品登録業務 【定期通販企...
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どんな質問にも答えられる!本当に役立つFAQシステム【Helpfeel】
株式会社Helpfeel御社のカスタマーサポートセンターに「ストレス」「人材難」といった課題はありませんか? 問い合わせ件数64%削減も実現したFAQシステム「Helpfeel」がそんな課題解決にこたえます! ...
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【日本直販×ギグワークスG】通販事業者向けサービスガイド
ギグワークスアドバリュー株式会社...ョン ▽販促支援 ・・・を提供します! ギグワークスアドバリューによるメタバースEC支援やコールセンター支援のほか、日本直販会員へのアウトバウンドセールスやインクロスセールス、D...
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EC事業社様向けコールセンターのご案内
スリーコール株式会社スリーコールはインバウンド/アウトバウンド共に得意とする会社です。 これまで、EC事業社さまの新規事業立ち上げ、増席、お切替と様々な実績があり、 コンサルに近い形でオファー内容のご相談から構...
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通販フルフィルメント代行サービス「F-Base」
株式会社東通メディアコールセンター、ECカート、通販基幹システム、倉庫、配送、決済代行をまるごとすべて代行します。 月出荷1個からでもOKなので、新規通販立ち上げにも最適。 お客様は販売戦略に注力できます。
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EC事業社様向けコールセンターのご案内
スリーコール株式会社スリーコールはインバウンド/アウトバウンド共に得意とする会社です。 グループ全体で全国13拠点1,300席にて、センターを運営しております。 これまで、EC事業社さまの増席、お切替と様々...
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EC事業社様向けコールセンターのご案内
スリーコール株式会社スリーコールはインバウンド/アウトバウンド共に得意とする会社です。 グループ全体で全国13拠点1,300席にて、センターを運営しております。 これまで、EC事業社さまの増席、お切替と様々...
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顧客体験を最大化しCVR改善をお手伝い。対話型AIチャットボット「LinKa」
株式会社ナノコネクト顧客体験を最大化する対話型AIチャットボットです。 WEB接客ツールをお探しの方、CVR改善でお困りの方へ。 お客様の利用シーンに合わせたパッケージで提供をしております。 詳しくお話を...
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解約抑止率6倍UP!単品リピート解約抑止成功のポイント
ビーウィズ株式会社通販事業者様のコールセンターを専門的にサポートしてきたからこそ分かる! 解約抑止のポイントを大公開! ◆目次: 1. 国内通販市場の今後 2. 高コスパなのは既存顧客の継続率向上 ...
"コールセンター"のニュース検索結果
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「カスハラが増加」と感じている人が5割…原因に「寛容さの低下」「過剰な権利意識」
...寛容さが低下」を挙げる人が最も多かった。 ▽関連記事 東京都、カスハラ防止条例の指針(素案)示す…都外のコールセンターやSNS業務にも適用の可能性 ファンケルグループ、カスハラ基本方針を策定…従業員の相談...
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スクロール360、官公庁・企業向け22言語通訳コールセンターサービス開始
...社で 、 多言語ソリューションを展開する株式会社ビーボーンは、2024年8月1日より、22言語に対応した「多言語対応コールセンター」の提供を開始した。この新サービスにより、在留・訪日外国人とのコミュニケーション強化を図...
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東京都、カスハラ防止条例の指針(素案)示す…都外のコールセンターやSNS業務にも適用の可能性
...体職員、インターンシップ生、フリーランスなども含まれる。基本的に都内で働く者が対象となるが、都以外の地域であっても、コールセンターやテレワークなどで働く者も対象となり得る。インターネット上で業務する場合、例えばSNSや...
"コールセンター"のイベント・セミナー検索結果
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【7/25_WEB】成功事例から学ぶ! 顧客エンゲージメントの進化と CRMの効果的な活用法
...けない内容となっています! EC・通販におけるCRM戦略、顧客対応の重要性、広告リスク管理、口コミマーケティング、コールセンターマーケティングなど、CRMの多面的な側面を成功事例をもとに紐解いていきます。業界トップの...
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【6/12_WEB】今さら聞けない! 美容・ヘルスケア商品のWeb攻略法&最新トレンド共有会 ~LP戦略・ROAS改善・ECモール・SNS運用~
【zoomセミナー】 2024年6月12日(水)13:00 ~ 14:30 4月末に日本ネット経済新聞が実施した、小林製薬の紅麹問題をきっかけに生じている影響に関する緊急アンケートによると、約6割が「新規顧客の獲得効...
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【5/30_WEB】\年商1億円を目指す/楽天市場における売れる仕組みを大公開!!
【Zoomセミナー】 2024年5月30日(木)14:00 ~ 15:00 楽天市場に出店している事業者様必聴!! 売上拡大につながる情報をお伝えします。 最近の市場動向ではCPAが上昇し、一方でLTVが低下...