"5億〜10億円"の資料検索結果
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5社の事例に学ぶ小売業のロイヤルティーと効率性向上
ジェネシスクラウドサービス株式会社オムニチャンネルに対応していない、商品情報やサポートに簡単にアクセスできない、購入後に受けられるサービスがわかりにくい等々、CXに1つでも不満な点があれば、消費者は商品を購入することなく離れ、二...
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サイト統合ノウハウ&事例4選
株式会社ecbeing部門やグループ会社、ブランドごとで複数サイトを構築している企業は多いのではないでしょうか。 それぞれ別の目的で構築したけれど、「管理の負担が大きい」「企業のイメージにばらつきが出てきた」「サイ...
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Amazon プライムデー後の動き方Nint式完全攻略 マル秘ガイド
株式会社NintAmazonの最も大きなイベントであるAmazonプライムデーで売上を作る方法を巨大プラットフォームの仕組みから解説します。
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2024年版 コンタクトセンター購入担当者向けガイド
ジェネシスクラウドサービス株式会社本資料は、顧客とオペレーターのエクスペリエンスを急速の改革し、今後数年続くと思われる5つの主要トレンドをご紹介いたします。 1)顧客接点におけるデータは、優れたカスタマージャーニーを形成す...
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トップブランド5社に学ぶ AI活用事例
ジェネシスクラウドサービス株式会社効率性と満足度を大幅に向上させる「AI」。しかしAIの種類と活用方法を理解することは簡単ではありません。本資料はAIを活用し、差別化された価値を実現したトップブランドの事例をご紹介いたします。
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小売業におけるカスタマーエクスペリエンスの最新状況
ジェネシスクラウドサービス株式会社小売企業にとって、タッチポイント間のデータ接続による、カスタマージャーニーのストレス軽減とパーソナライゼーションの拡大は重要なテーマです。 そこで、消費者2,629人とCXエグゼクティブ690...
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【2024年最新版】今もっとももとめられる 薬機法・景表法の攻略法
株式会社アドライズ化粧品や健康食品の広告表現に関する薬機法や景品表示法の注意点と、法令遵守しながらも効果的な広告を作成するための具体的な対策がまとめられている点がおすすめです。 広告表現の規制: 「若返る」「シ...