"ECサイト"のニュース検索結果
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通販会社
アスクルやカウネットでマスクが品薄に、新型コロナウイルスの影響で
新型コロナウイルスに関連した肺炎患者の発生などに伴い、マスクが品薄になっている。オフィス・日用品を扱うECサイトを持つアスクル(株)、(株)カウネット、(株)大塚商会の「たのめーる」は27日、相次いで在...
2020.01.28 -
通販支援
GMOグループ、新型コロナウイルス感染拡大に備え在宅勤務体制へ
新型コロナウイルスの感染拡大に備え、GMOインターネットグループは27日から、中国人観光客が多く集まる地域の3拠点で勤務する従業員を対象に在宅勤務体制に入った。併せて、中国に駐在・出張している従業員には...
2020.01.28 -
通販会社
ワークマン、2月末で楽天市場店を閉店…注文は今月末まで
...する意向を明らかにした。楽天店舗上で公表した。自社ECサイト活用促進への誘導や、楽天による楽天市場内の「送料無料ラインの統一方針」が影響したとみる向きもある。1月31日の16時で注文受付終了 ワーク...
2020.01.27 -
通販支援
クラウドEC構築のaishipR、PCI-DSS準拠「Pay TG」と連携
ECサイト構築クラウド型プラットフォーム「aishipR」を提供する(株)ロックウェーブはこのほど、 電話/はがき/FAXオーダー向けのカード情報非保持化サービスで、カード業界のセキュリティ基準・PCI...
2020.01.27 -
コラム
【EC事業者向け】ネット通販の後払いサービス3選(2020年版)
後払い決済とは、ECサイトで購入した商品を受け取ったあとに、代金が支払えるサービスです。商品受け取り後に、コンビニなどで現金決済をするだけで完結するため、注目を集めています。また、クレジットカードを持って...
2020.01.24 -
通販会社
30代後半〜50代女性向けファッションEC「7.」が誕生
...30代後半から50代の女性に向けた、ライフスタイルECサイト「7.(seven dot)」のサービスを開始した。女性のライフステージと、変わりゆく気持ちや体型に寄り添ったファッションアイテムを提案す...
2020.01.24 -
調査・統計
スマホでのEC利用時、応答速度が遅いと6割が「購入中止歴あり」
...ザーが6割近くいることが分かった。応答速度が遅いとECサイトを離脱、離脱経験者は20~30代で6割調査は、マーケティングリサーチに関する情報サイト「Marketing Research Camp」で...
2020.01.23 -
ECモール
ヤフー、PayPayモールとYahoo!ショッピングの違いを改めて説明
ヤフー(株)は22日、運営するネット通販サイト「PayPayモール」について、その内容を紹介するページを開設した。「PayPayモールとYahoo!ショッピングの違いについてご紹介」とうたい、いい意味で...
2020.01.23 -
マーケティング
Hamee、楽天市場の売上調査ツール「mark bench」提供
...能に Hameeコンサルティングは、1000以上のECサイトにコンサルティングをはじめとした幅広いサービスを行ってきたが、その中で多くのEC運営者が「他ショップの動向」を気にしている状況がうかがえた...
2020.01.22 -
通販支援
大量の画像も簡単処理!「ECフォトアシスタント」発売…半額キャンペも
...フォトアシスタント』は、特別な専門技術がなくても、ECサイトに掲載する大量の商品画像を自動で「白抜き」し、適切な処理を施して「高品位」に仕上げるインストール型の画像処理ソフトウェアだ。 インターネッ...
2020.01.22 -
通販会社
サブスク経済圏実現へ…テモナ、医療記事作成事業「イシミル」を取得
(株)テモナは20日、Webマーケティング事業などを手がける(株)AKATSUKIから医療関連記事の執筆・監修サービス「イシミル」事業の取得を決議したと発表した。医療記事作成サービス「イシミル」で、信頼性...
2020.01.21 -
コラム
EC業界で流行りの「カゴ落ちメール」とは?実現方法と効果を出すコツ
...チャーします。▽「カゴ落ち」関連の資料はコチラ!ECサイトにおける「カゴ落ち」とは? そもそも「カゴ落ち(=カート落ち)」とは、ECサイトに訪問し、購入するつもりで商品をカートに投入したものの、何...
2020.01.20 -
コラム
ECのスマホ対応は「した方が良い」ではなく必須事項!その理由3つ
...るポイントとなっています。今回は、スマホで見やすいECサイト作りを行わないと、どんなリスクが生じるか。また、スマホ対応のECサイトを作るための方法を解説します。Googleも重視する「スマホ対応」の...
2020.01.20 -
コラム
「顧客分析・データ分析」はEC・通販事業の強力なブースター!19年最新動向は?
「ビッグデータ」「データドリブン」「データサイエンティスト」「データマーティング」などなどと、年々「データ」をフル活用した戦略設計の重要さが増していることを指摘する声は大きくなっています。EC・通販業界...
2020.01.17 -
コラム
感情解析・MR活用・対話型AI×RPAなど…進化するコールセンター
...いまさら聞けないコールセンター基礎知識はコチラ!・ECサイト、通販コールセンター代行サービスの選び方https://www.tsuhannews.jp/shopblogs/detail/64007・...
2020.01.17 -
行政情報
テレマで定期解約の条件告げず…美健ECに半年の業務停止・禁止命令
...害される恐れがある」と認定した。※商品写真は、独自ECサイトの商品写真をキャプチャ 売買契約の解除に関して、故意に事実を告げない行為の具体例として同庁は、売買契約を解約できる場合を著しく限定すること...
2020.01.17 -
コラム
人為ミス・システム障害など目立つ…19年EC物流ニュースまとめ
...ースが相次いだ。2020年も新年早々から良品計画のECサイト・アプリが1/1完了予定のメンテナンスが明けないまま延期するという事態に見舞われている。▽「物流」関連の資料一覧はこちらhttps://w...
2020.01.16 -
通販支援
Shopify、日本語対応のWEB接客ツール「AiDeal」と連携…CVR改善策を提供
Emotion Intelligence(株)(Emin)は15日、Shopify Japan(株)が運営するマルチチャネルコマースプラットフォーム「Shopify」と連携し、Shopifyのアプリスト...
2020.01.16 -
事件・トラブル
Paidyとメルカリ組合せの詐欺行為が横行、ヤマダとビックは利用停止
...ビス提供を制限、もしくは停止するとの声明を出した。ECサイトでの同サービス休止に踏み切った大手家電量販店も相次ぎ、関連しているとみられる。無在庫出品→家電ECでPaidy購入 年明けからネット上で話...
2020.01.16 -
通販会社
高額な知育玩具をサブスクで、「キッズ・ラボラトリー」がオープン
知育玩具の新たなサブスクリプションサービスが誕生した。キッズ・ラボラトリー(株)は15日、生後3ヶ月から8歳の子どもを持つ家庭に向け、月額2980円(税抜)から利用できる知育玩具のサブスクサービス「キッズ...
2020.01.15 -
コラム
シニア獲得に最適!EC・通販に有効な同封・同梱、折り込みチラシ広告とは?
...企業におすすめ→化粧品・リゾート・健康食品 ゴルフECサイト商品同梱可処分所得の高いゴルファー向けECサイトで商品発送時に一緒に同梱。・・・こんなEC・通販企業におすすめ→ゴルフレッスンDVD・健康...
2020.01.14 -
通販支援
トランスコスモス、物流拠点「ECワンストップサービス」を1.3倍に
...せ窓口業務、受注処理業務、アフターサポート業務や、ECサイト構築・運用、インターネットプロモーション、分析などに加え、フルフィルメント・ロジスティクスサービスまでワンストップでサービスを提供。商品在...
2020.01.14 -
通販支援
EC Forceでもリアルタイム与信の後払いを!アトディーネとAPI連携
...最大化させるD2Cカート 「EC Force」は、ECサイトのROIを最大化する最先端の販売特化機能を有するリピート通販システムだ。柔軟な分析機能で広告費用の最適化やCRM施策を実施し、売上・利益を...
2020.01.09 -
通販会社
ハイクオリティの韓流D2CブランドEC「クロリネ」がオープン
...始した。作りての世界観や服作りのストーリーを発信 ECサイトclolineでは、韓国の作り手(クリエイター)が見えるように設計されており、世界観や服作りにまつわるストーリーを伝えることに重きを置いて...
2020.01.08 -
調査・統計
19年セキュリティサービス市場は4.9%増、東京五輪でサイバー攻撃多発も
...関連記事19年はセキュリティ事故が倍増、実質閉鎖のECサイトが11件に
2020.01.08 -
コラム
通販事業にコールセンターは必須!?設置するメリットと懸念点を解決する方法を紹介
コールセンターの役割通販における「コールセンター」は、テレビショッピングや中高年向けの商材などに限らず、多くの場面で売り上げアップや顧客満足度の向上に効果を発揮します。まずは、通販・EC事業者に関連深いコ...
2020.01.06 -
通販支援
Paidy、オフライン決済領域にも進出へ…海外展開も強化
...ンジャパン合同会社が導入したほか、主要家電量販店のECサイトでも導入が進んでいる。そのほか「旅行やデジタルコンテンツの領域への進出も著しい」(杉江CEO)としている。例えばデジタルコンテンツ領域では...
2020.01.03 -
調査・統計
「STORES.jp」オーナー、6割が副業でEC実施・8割が売上「月3万円以上」
誰でも本格的なネットショップがつくれるサービス「STORES.jp」を運営するストアーズ・ドット・ジェーピー(株)が26日発表した「ネットショップECオーナーの実態調査」のまとめによると、全体の6割弱が副...
2019.12.27 -
通販支援
Rakuten EXPRESS、石川・富山・徳島・新潟が対象エリアに…人口カバー率47.5%
...ト「Rakuten Fashion(注2)」、家電ECサイト「楽天ビック(注3)」の商品と、「楽天市場」出店店舗を対象とする物流サービス「楽天スーパーロジスティクス」で受託する一部の荷物を配送してい...
2019.12.27 -
コラム
ネットショップの物流をアウトソーシングする3つのメリット
...ための作業に充てることも可能になります。昨今では、ECサイトに掲載する商品写真の撮影を代行してくれるサービスもあり、雑務に忙殺されがちな小〜中規模のネットショップにとっては費用対効果が高いです。自社...
2019.12.27
"ECサイト"の資料検索結果
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手作業で価格調査している方必見! ツール導入メリットとその効果
EC業界において、市場・競合の価格調査を踏まえた定期的な値決めが一般的になってきた昨今。 しかし「価格調査は手作業でやっているが、価格調査ツールを導入するつもりはない」というお声をよくお聞きします。 そんな方々によくある...
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通販の顧客満足度を上げる!返品・交換プロセスの最適化ガイド
返品や交換はネットショップにとって避けられないプロセスです。このプロセスがスムーズに行われるかどうかは、顧客満足度に大きく影響します。 しかし実際には返品・交換関連のクレームが多く、リピーター獲得に繋げることができていない...
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カスタマーサポート業務の属人化を防ぐ4つの方法
問い合わせ対応で高い顧客満足度を得るためには、 ・「速くて的確な回答」 ・「担当者が変わっても同じことを何度も聞かない対応」 ・「担当者で回答の内容や品質が変わらないこと」 が求められます。 顧客満足度の低下を...
"ECサイト"のイベント・セミナー検索結果
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【7/15 東京】AIプラットフォームでの新規獲得〜自社ECでのリピート創出までの最適解を出す AI時代のEC顧客転換率を加速させる戦術
...Iプラットフォームへの自社商品掲載〜新規顧客獲得までのテクニック、おすすめの対応方法についてお話します。 自社ECサイトでの既存顧客育成について(ジーニー) AIプラットフォームを用いて新規獲得ができた層に対し...
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【7/10_WEB】新規顧客がどんどん増える!商品開発、賢いOEM選び、刺さるLPの作り方
ECモールや自社ECサイトを運営する事業者様向けに、商品開発のノウハウから購買意欲を高めるページ設計まで、体系的な「売れる仕組み」を徹底解説します。製造協力先との関係づくり、お客様に喜ばれる商品お届け方法、そしてCVRを向上...
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【7/8 WEB】ユーザーは“デメリット”を見て判断する!「失敗したくない顧客心理」を射抜くECサイトセミナー
...・離脱ゼロを実現する高速・高精度のサイト内検索活用方法 ・「それでも買いたい」を引き出す!ネガティブを信頼に変えるECサイトのUX戦略 をお伝えします。 「画像・口コミ・検索」の“三種の神器”を連動させ、...