「香りで花粉をガード」と表示

同社は、「MoriLabo ナイトケア花粉バリアポット」「MoriLabo 花粉バリアスティック」など4商品について、自社ウエブサイトや商品パッケージで、花粉を香りでガードし、アレル物質の働きを低減できると思わせるような表示を行っていた。

具体的には、「香りで花粉をガード 花粉を直接覆って、アレル物質の働きを引き下げる」「MoriLabo 花粉に直接アプローチ 次世代の花粉対策」「スプレー後には、肌や髪の表面をバリア層が包み込み、空気中のスギ花粉の付着を抑制します」などと表示。トドマツ精油の香り成分が、浮遊している花粉をガードする効果や、花粉をコーティングしてアレル物質の働きを低減する効果が得られるかのような印象を与えていた。

試験環境と使用環境が異なる

同社からは表示を裏付ける資料が提出されたが、合理的な根拠と認められなかった。消費者庁では「試験の環境が実際に想定される使用環境とかけ離れていた。提出された資料では、狭い閉鎖空間での試験で効果があるかのような結果だった」（表示対策課）と説明している。

表示が景表法に違反すると判断し、同社に対し、表示内容が違法である旨を一般消費者へ周知することや、再発防止策の構築を命じた。

同社はホームページ上で、「今回の措置命令を厳粛に受け止め、今後、製品における適正な表示に万全を期すため、徹底して再発防止に取り組んでまいります」とコメント。4製品については昨年11月末に製造・販売を終了している。

（木村 祐作）