コスメ「ZOZOCOSME」の運営に注力

　「ZOZOTOWN」では、ユニークユーザー数の拡大とコンバージョンレート（ユニークユーザーの購買率）の向上を目指した。5月と9月にセールイベント「ZOZOWEEK」を実施し、夏のセール開始期間にはテレビCMで集客を強化した。
　多様化するニーズに対応するため、幅広いジャンルの新規ブランドの出店も進めた。期中に新規出店したのは34ショップ。主なものに良品計画の「無印良品」、イタリア・ミラノのラグジュアリーブランド「VERSACE」、日本ロレアルの「PRADA BEAUTY」、資生堂ジャパンの「LAURA MERCIER」などがある。
　カテゴリーの強化については、コスメカテゴリー「ZOZOCOSME」に注力。9月末時点で国内外の700以上のコスメブランドを取り扱う。
　ZOZOTOWN事業の同四半期の商品取扱高は、同3.0％増の2587億9100万円となった。

Yahoo!ショッピングでも売上拡大

　Yahoo!ショッピングについては、LINEヤフーによる「本気のZOZO祭」などの販促施策への投下により、売上を拡大させた。商品取扱高は同2.3％増の232億6500万円、商品取扱高に占める割合は9.0％。
　BtoB事業では、ブランドの自社ECサイト構築・運営や物流業務を受託し、商品取扱高は同9.2％減の66億2900万円、商品取扱高に占める割合は2.6％となった。9月末現在の受託サイト数は34サイトに上る。
　また、ZOZOTOWNとWEARのユーザーリーチ基盤を活用し、取引先の各社に広告枠を提供する広告事業は、売上高が同22.3％増の42億7300万円に伸長した。

「ZOZOBASEつくば3」が稼働開始

　今年8月、新物流拠点「ZOZOBASEつくば3」の稼働をスタートさせた。延床面積や商品保管数などの設備能力は同社内で最大規模となり、将来的な労働人口減少への対策として、最新機器の導入などで設備投資を行った。

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