アプリに公式通販サイトを統合

同アプリは2023年4月に大規模リニューアルを実施。会計時に決済やポイント利用ができるQR機能、イベント情報やクーポン配信、駐車場の記録といった来館時に必要な機能を集約した。

同アプリに、公式通販サイト「&mall」「三井アウトレットパーク オンライン」を新たに統合。メニューに「公式通販」タブを追加し、アプリ上でECを利用できるようにした。アプリ経由でのEC利用者数は、前年の2倍以上に増加した。

これらの取り組みにより、ダウンロード数は累計1000万件を突破。アプリストアでの評価も「4.4」と過去最高を記録した。

先行メダルランクアップ制度を開始

また4月から、「三井ショッピングパーク メンバーズプログラム」で、条件達成時点で月次ランクアップができる「先行メダルランクアップ制度」を開始する。年次判定を待たずに、上位ランクへ移行できる仕組み。同アプリで、ユーザー自身のメダルや特典などの最新状況を確認できる。

「プレミアムメダル」「ゴールドメダル」の会員を対象に、EC利用時のポイント還元も強化する。同社が提携するクレジットカードを利用した場合、「プレミアムメダル」会員は8％、「ゴールドメダル」会員には5％のポイントが還元される。