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通販通信ECMOニュース・記事調査・統計「購買行動」はデジタル化が加速、「商品認知の場」は店舗優勢…電通調査

2022.12.22 調査・統計

「購買行動」はデジタル化が加速、「商品認知の場」は店舗優勢…電通調査

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（株）電通デジタルが21日公開した『EC・店頭をまたぐ購買行動実態調査』のまとめによると、日常的な購買はオフラインチャネルである店舗の利用傾向が強いが、さまざまなオンラインメディアが、検討経路～購買後のフェーズで活用されており、購買行動をサポートするための重要な役割を担っていることがうかがえた。



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