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通販通信ECMOニュース・記事調査・統計消費者相談が10~20 代で急増、半数が「広告表現」の苦情…JARO

2021.06.25 調査・統計

消費者相談が10~20 代で急増、半数が「広告表現」の苦情…JARO

(公社)日本広告審査機構(JARO)はこのほど、2020年度の審査概況を公表した。1万5000件を超えた相談受付件数は5か年連続で最多を更新。インターネット上の不適切な広告・表示に対する苦情の増加が顕著で、「定期購入」は引き続き増加。「厳重警告」の判定は15件で、ほぼすべてがアフィリエイト関連だった。



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