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2020.08.24 調査・統計

コロナ禍でのSNS活用、社会貢献で好感度アップの企業も

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 「消費者はいま、企業SNSをどう見ているのか」――。アライドアーキテクツ(株)が公表した「新型コロナウイルス感染症拡大に伴う消費者のSNS利用実態調査」によると、多くは企業のプロモーションに肯定的だが、コロナ禍を機に企業の印象が変わったとの回答も。社会や顧客、従業員への姿勢や行動を知る情報源として、SNSの影響の大きさも明らかになった。



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