「SNOWでやってみた」など投稿内容を指示

2社はスマホ用アプリ「SNOW」について、複数のインフルエンサーに対し、「今流行ってるAI生成画像SNOWでやってみた」などの文字とともに、加工前の写真とアプリによって加工した写真をSNSのＸに投稿するよう依頼した。

消費者庁の調べによると、昨年4月2日～同月22日の期間、SNOW Japanが指示したとおりの内容を投稿し、「PR」や「広告」と表示していなかった72件が確認された。

投稿の対価として72人のインフルエンサーには、数千円～数万円の電子ギフトなどを提供していた。

 消費者庁による記者発表（8月6日午後）

2社に再発防止策など命じる

消費者庁は、Ｘへの投稿が2社の表示に当たると認定し、また、消費者が広告と認識できない状況にあったことから、景表法で禁止するステマと判断した。

2社に対し、違法表示である旨の消費者への周知や、再発防止策の構築などを命じた。消費者庁によると、2社は「マーケティングプロセスを再点検するとともに、再発防止に向けて管理体制の強化を徹底する」と話しているという。

（木村 祐作）