商品が届かない、連絡が取れない

60代男性のトラブル事例を見ると、男性は通販サイトでウイスキーを注文し、代金支払い後に発送するとの連絡があり、約7000円を指定された個人名義の銀行口座に振り込んだ。その後、連絡がないため、発送状況を尋ねるメールを3回送信したが、返信がなかった。

20代男性のケースでは、通販サイトで約6000円のスピーカーを注文し、コンビニ払いを選択。プリペイド型電子マネーでの支払いを求められ、コンビニで購入した電子マネーの情報を伝えた。到着予定日を過ぎても商品が届かず、事業者から返金するというメールが届き、メッセージアプリでのやり取りに誘導するリンクが記載されていたという。

ブランド品の価格が安い、支払い方法が限定は危険

同センターは、悪質な通販サイトの特徴を公表。希少な商品が入手可能、ブランド品やメーカー品の価格が通常より安い、サイト内の説明が不自然な日本語、支払い方法を限定、振込先銀行口座の名義が個人名などを挙げている。

また、コンビニでプリペイド型電子マネーを購入するように指示し、電子マネー番号の情報をメールで送らせるという方法は、詐欺の手口と指摘。電子マネーの情報を相手に伝えると、取り戻すことは困難なことから、絶対に応じないように呼びかけている。