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2024.04.02 行政情報

総務省、若年者向けにインターネットトラブル事例集を公表

インターネット上のサービスを利用する若年層でトラブルが多発していることを受けて、総務省は4月1日、最新のトラブル事例を踏まえて予防法をまとめた「インターネットトラブル事例集(2024年版)」を公表した。



<ネットショッピングのトラブル事例(総務省ホームページより)>


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▽インターネットトラブル事例集(2024年版)

https://www.soumu.go.jp/use_the_internet_wisely/trouble/

マンガでわかりやすく解説


事例集は、「偽・誤情報」「定期購入トラブル」をはじめ、若年者が巻き込まれた最新事例を含む様々なトラブルを紹介。子どもが理解できるように、解決に向けたヒントをマンガによってわかりやすく解説している。


保護者や教職員も活用できるように、フィルタリングを含むペアレンタルコントロールといった子どもの年齢に合わせたインターネット利用環境の整備方法、オンラインゲームを楽しむ際の注意点、生成AIの特徴や留意点なども解説。授業で活用するための補助教材も提供している。



定期購入や転売の注意点など解説


事例集では、「SNS」「ゲーム」「ショッピング」「出会い」「個人情報」「セキュリティ」をはじめとする多数のカテゴリーから事例を見て、トラブルの予防法を知ることができる。


「SNS」については、「高額バイト、お小遣い稼ぎのつもりが思わぬ事態に」「脅迫めいた投稿は悪意がなくてもダメ」といった各テーマの事例を紹介。


また、「ショッピング」を安心して楽しむために、「お得に買ったつもりが定期購入品だったとは」「ちょっと待って!それって転売できるものなの?」など、定期購入トラブルや転売の注意点も解説している。


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