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なぜアルペンはECシステムを刷新したのか？あらゆる顧客接点を統合する大規模リプレ

株式会社アルペンは、中期経営計画において「EC年商の大幅増」を目標に掲げる中、立ち上げから6年が経過し複雑化した既存ECシステムからの脱却が急務となっていました。 本資料では、EC事業のさらなる成長と利益確保のため、約...

受注処理の自動化はここまでできる！実装事例集

【改善策付き】EC業務のリソース不足を改善する方法とは？

売上増加には顧客育成が必須になりますが、多くのEC事業者様が「リソース不足」に 悩まされています。 そこで今回は、リソース不足の解決方法やコツを最新事例付きで紹介します。 また、業務工数削減のおすすめ機能を5つ紹介して...

ECプラットフォーム「W2 Unified」、ジュエリーのエフ・ディ・シィ・プロダクツが導入

...「NP掛け払い」が連携 W2、リコーイメージングのサイトリニューアルを支援…多様な顧客属性を一元管理 EC運用や顧客管理を一元化 エフ・ディ・シィ・プロダクツは、「4℃」「CANAL 4℃」「EAU DO...

漏えい報告2万件時代に「課徴金」導入へ！個人情報保護法改正でEC事業者が今すぐ見直すべき3つの体制

...の漏えいのうち、62.8%にあたる1,429件が不正アクセスを原因としています。EC事業者は決済代行、配送、CRM（顧客管理システム）、広告配信など多数の外部サービスを利用しており、自社のセキュリティが万全でも委託先が...

W２、製品リブランドで事業領域を拡大 BtoBや海外進出、AI活用までワンストップで支援

...epeat: サブスクリプションや定期通販に特化したECプラットフォーム W2 BtoB: 法人取引の受発注・顧客管理業務を最適化するECプラットフォーム W2 Asia: 海外事業に合わせた戦略プランの提...