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電話代行サービスの選び方3つのポイント
株式会社うるる個別ダウンロード(無料)fondeskはシンプルで使いやすい電話代行サービスです。受けた電話はfondeskオペレーターが一次取次して、Slack・Chatwork・Eメール等ですぐにお知らせ。オンライン契約で今すぐオ...
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TV通販企業の成功事例から学ぶ AI時代のあふれ呼対応
株式会社PKSHA Communication個別ダウンロード(無料)コールセンターにおけるあふれ呼対応の新常識。 コロナ禍により通販EC市場は拡大傾向にあり、コールセンター事業者の需要が爆発的に増えています。 しかし、採用単価の高騰により、以前にも増してオペ...
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サプライヤーとバイヤーをつなぐ シイレル バイヤー資料
株式会社サイネックス個別ダウンロード(無料)シイレルは、食品・ギフトに特化した会員制のBtoB仕入れサイトです。 地方の食品や特産品を扱う事業者(サプライヤー)と、新商品の仕入れ先を探す店舗バイヤーやECショップバイヤーをつなぐマーケット...
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モバイル受発注システム MOS
株式会社アクロスソリューションズ個別ダウンロード(無料)MOSは、費用を抑えた最小限のシステム構成から独自のカスタマイズを含めた構成まで、様々な要望を御社の受発注環境に適応させることができるBtoB Web受発注システムパッケージです。 スマホ...
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CVR・売上げアップなら、D2C特化型UGC活用ツール「UGCクリエイティブ」
株式会社ディール個別ダウンロード(無料)EC通販・D2C特化型UGC活用ツール「UGCクリエイティブ」は、最もユーザーが購入の際に重視すると言われている 「インスタグラムのUGC」と「レビューのUGC」の2つのUGCを生成→収集→活用...
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通販利用者の6割、実店舗での接点を希望 …オムニチャネルに関する消費者調査
GMOシステムコンサルティング株式会社個別ダウンロード(無料)オムニチャネルに関するアンケート調査「ECのオムニチャネルに関する消費者調査」です。 同調査では、通販利用者の6割が、ポップアップや実店舗など、リアルな接点を求めていることがわかりました。...
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通販会社の公式ECサイトを利用する理由、1位は「限定商品があるから」…D2C調査
GMOシステムコンサルティング株式会社個別ダウンロード(無料)ECを利用したことのある20~60代の552人(男女比半々)を対象にした「D2Cサービスを利用する消費者調査」資料です。 「D2Cサービスを利用する消費者調査」では、EC・通販会社の公式E...
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【導入事例】わかさ生活様、新規サイト構築で契約倍増!業務効率化を実現!
GMOシステムコンサルティング株式会社個別ダウンロード(無料)株式会社わかさ生活様でのGMOクラウドECパッケージECの導入事例です。 医師の紹介なしでは購入できない「医療機関サプリメント」のECサイト構築で ご採用いただきました。 導入3ヵ月で医療...
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ECサイトにおける新規顧客の流入を伸ばす方法【SEOの基礎知識】
SBペイメントサービス株式会社個別ダウンロード(無料)ECサイトの集客力を高めるためには欠かせないSEOについてまとめました。 この資料では、そもそもSEOとは何か?といった基礎的な内容から実際のSEO対策まで、 一気通貫でご紹介しております。...
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アパレルECに役立つ10の市場調査結果~情報収集から購入まで、消費者の行動分析~
SBペイメントサービス株式会社個別ダウンロード(無料)アパレルECに役立つファッションに関する消費者をアンケートを実施いたしました。 どのようにお客さまが日々情報収集をしているのかを把握され、是非効率的なマーケティング施策に活かしてください。 ...
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災害時の食料備蓄、企業の85%で実施 「おいしさ」重視する傾向も…消費者庁の報告書
消費者庁が4月6日公表した「企業の災害時用備蓄食料」に関する調査報告書によると、長期保存できる食料を備蓄している企業は全体の約85%に上った。備蓄食料については、賞味期限の長さや価格だけでなく、「おいしさ」を重視する企業が増...
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au PAY マーケット、「ポイント超超祭」を4月7日スタート
auコマース&ライフは4月7日から、ECモール「au PAY マーケット」で、購入金額に応じて最大7%のポイントを還元する「ポイント超超祭」を開催する。店舗からの特典などを合わせると、最大で36%のポイントが還元される。 ...
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いまさら聞けない法制度の基礎~景品表示法・健康増進法と健康食品の広告(中)
景品表示法は、消費者に著しく優良、または著しく有利であると誤認させる表示を禁止している。この「著しい」とはどの程度を意味するのか。表示を裏づける根拠とは、どのようなものを指すのだろうか。 ▽関連記事 いまさら聞け...
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【5/27-28_WEB】ECカンファレンス2026”Spring”
GROWTH & INNOVATION ― 成果と仕組みで再定義するEC競争力 2026年、ECを取り巻く環境は、広告・計測の前提変化、顧客接点の分散、物流・原価の上昇、体験価値競争の激化など、複合的に変化し...
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【4/23_WEB】商材別のECモール攻略法2026〜ファッション・フード・美容健康の事例紹介〜
多くの企業が直面している「外部広告やSNS連携で指名検索とシェアを急拡大させたい」「データ連携を駆使して各チャネルのLTVを向上させたい」といった、EC事業者が抱える課題解決を主眼とします。 単なる「理論紹介」にとどま...
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【4/21_WEB】薬事法広告研究所×通販通信ECMO 景品表示法のステマ規制 ~通販会社が注意すべき点とは?~
消費者庁は2023年10月1日、景品表示法に基づくステルスマーケティング(ステマ)の取り締まりを開始しました。これまでに多数の違反事案が報告されています。直近では、インターネット通販によって育毛剤や冷凍宅配食を販売する各企業...
