"オムニチャネル"の資料検索結果
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あの楽天SOY受賞店舗も使ってる 問い合わせ管理ツールって?
株式会社インゲージEC事業社が売上拡大を目指す際、多くの店舗は広告運用やSEO対策、クーポン施策、さらには商品ラインナップの強化に注力します。しかし、これらの施策を実施しても、思うように売上が伸びないと悩む店舗は...
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一元管理で業務効率とコスト削減を実現するCTI。【HybridConnect】
AiBPO株式会社HybridConnectとは、新たな設備導入や工事が要らず 業界最安値の1席2,980円で導入可能な クラウド型のCTIシステムです。 PCとインターネット環境があれば、 申し込みから...
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年中無休の稼働による顧客満足度向上とコストの削減。【HybridCall】
AiBPO株式会社◎HybridCallとは 「HybridCall」はリアルタイムでの音声対話と高精度な意図解析を実現します。 製品の案内やお客様へのフォローアップ、支払いの催促など、 電話で行うさまざま...
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絶対に避けるべき問い合わせ管理の落とし穴
株式会社インゲージ消費者と企業をつなぐコミュニケーションツールは増え続けています。 たとえば以前であれば電話、メールにとどまっていたものが LINEやInstagram、チャットボット、モール独自の問い合...
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【まずはこれだけ!】超初心者のためのCRM入門〜2025年最新版〜
株式会社ファブリカコミュニケーションズ近年ECの市場規模は2018年までの5年間で1.7倍に拡大し、ECサイトの数は12倍まで増加しました。競争激化により新規顧客獲得コストは上昇し、EC事業者は生き残りをかけてCRMに注力しなければ...
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5社の事例に学ぶ小売業のロイヤルティーと効率性向上
ジェネシスクラウドサービス株式会社オムニチャンネルに対応していない、商品情報やサポートに簡単にアクセスできない、購入後に受けられるサービスがわかりにくい等々、CXに1つでも不満な点があれば、消費者は商品を購入することなく離れ、二...
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ecbeingサービス紹介資料
株式会社ecbeing株式会社ecbeingは中堅・大手企業様向けにECサイトプラットフォーム「ecbeing」をはじめとする各種ソリューションを提供しています。 本資料は株式会社ecbeingの会社説明、事例、サ...
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【新たなCXの創出】ユニファイドコマースの基礎から実践まで徹底解剖
W2株式会社昨今、EC事業における新たなマーケティング手法として、「ユニファイドコマース」に注目が集まっています。 大企業のみならず、中小企業でも活用事例が増加してきており、新たな顧客体験創出の手段として...
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オムニチャネルによるアパレルEC成功の秘訣!オムニチャネルのノウハウを限定公開!
W2株式会社「オムニチャネルは重要だ」という資料は世の中にありふれていますが、 その背景や事例・ノウハウは公開されていないことが多いと思います。 アパレルECの事例が豊富な弊社からオムニチャネル戦略の情...
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マーケティングDX入門 〜販促活動やブランディングをアップデート〜
株式会社ヤプリYappliは、アプリ開発・運用・分析をノーコード(プログラミング不要)で提供するアプリプラットフォームです。導入企業は700社を超え、店舗やEコマースなどのマーケティング支援から、社内や取引先...
"オムニチャネル"のニュース検索結果
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はるやま商事、レディースカジュアルの新ブランドをネット通販で展開
ビジネスウェア事業を展開するはるやま商事は5月22日、ECモール「ZOZOTOWN」内のショップで、レディースカジュアルの新ブランドを展開すると発表した。カジュアルウェアの提案を通して、新たな顧客接点の創出を目指す方針だ。 ...
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丸井、店舗とネット通販でキャンペーン「マルコとマルオの10日間」開催
丸井は5月23日~6月1日の期間、マルイ・モディ全店とネット通販「マルイウェブチャネル」で、エポスカード会員優待キャンペーン「マルコとマルオの10日間」を開催する。今回のキャンペーンでは、ミッフィー70周年を記念したコラボレ...
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ecbeing、LINEヤフーの「LINEミニアプリ部門」パートナーに認定
...原点はEC…サイトリニューアルで飛躍的に改善できた理由とは? ecbeing、SBSグループと業務提携…メーカーのオムニチャネル戦略を総合支援 優れたユーザー体験と企業DXに貢献 「LINEヤフー Par...
"オムニチャネル"のイベント・セミナー検索結果
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【5/27_WEB】上半期はこう戦う! モール攻略に王手をかけろ
◆上半期はこう戦う! モール攻略に王手をかけろ 気づいたら上半期が終わりそう…だけど、モール戦略はこのままで良いのか? そんな不安を感じたことはありませんか? モールで成功するには、上半期の積み上げをもとに下半期でエン...
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【4/28_WEB】商品が売れない原因は“戦略なき構築”だった!売れるECサイトのコンセプト形成術
「ECを始めたのに、うまくいかない」 「商品はいいはずなのに売れない…」」 「売上はそこそこあるけど、最近頭打ちを感じている」 「集客はできてるのに、売れない or リピートされない」 「店舗売上の穴埋めにECを立ち...
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【3/27_WEB】認知拡大・売上アップ施策BEST20 ~激戦市場を勝ち抜く、ヒットブランド・商品の創り方~
...拡大支援を得意とするプロフェッショナルも集結。 集客力の高いモールECの攻略に加え、SNSやインフルエンサー施策、オムニチャネルやクラファンでの認知拡大など、巧みに組み合わせたブランド成長戦略を多角的アプローチで解説...