"顧客管理"のニュース検索結果
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通販支援
ヤフーがコマース21買収、自社EC企業に広告提供
...(株)を通じて(株)デジミホを子会社化。デジミホの顧客管理ソフト「R∞(アールエイト)」を「Yahoo!ショッピング」出店者のマーケティング支援に活用している。コマース21の買収も、出店者のEC支援...
2016.07.27 -
通販支援
TEMONA、SC支援サービス「たまごサブスクリプション」開始
...、実践塾という形式で商品開発・事業計画・広告支援・顧客管理に関するコンサルティングまでを一貫して支援する。 「たまごサブスクリプション」は、顧客管理・受注・決済連携・出荷・ショッピングカート・ステッ...
2016.07.26 -
通販支援
「売れるネット広告つくーる」がヤマトの決済システムと連携
...クル、ヤマトグループの物流管理・配送管理と連携した顧客管理、などが可能となる。
2016.05.19 -
オムニチャネル戦略
...込むための新しい考え方であり、これまでよりも高度な顧客管理(CRM)が必要となる。 徹底した顧客中心主義であり、消費者の好き勝手し放題に対応でき、すべてのチャネルでシームレスに買い物ができる環境を提...
2015.11.24 -
調査・統計
LINE、企業向けにAPI提供サービスを開始
...りが可能になる。ユーザーへのプロモーションのほか、顧客管理ツールや、アルバイトのシフト管理・日報など、業務ソリューションツールへの利用を想定している。 まずは、一部企業と連携してケーススタディを作り...
2014.02.28 -
通販支援
ネットと店舗の顧客情報を一元管理、アイルが新ASPサービス
...を支援する。 機能は、 ポイント管理/顧客管理/分析/メール配信(オプション)。基本料金が3万円/月で、1店舗あたり3000円/月。 ■「詳細情報」( http://cross-poin...
2013.04.02
"顧客管理"の資料検索結果
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【アパレルEC業界向け】売り上げ向上に繋がるお客様対応のコツ
・「セールやキャンペーンを実施しているのに、売上が減っている」 ・「一回の購入で終わってしまい、リピーターが増えない」 こういったお悩み、ございませんか? そんな時は、もしかしたら"お客様対応"...
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コールセンターの立ち上げ手順を徹底解説
商品・サービスの売上拡大や新商品・サービスの発売に伴って、コールセンターの立ち上げを検討している企業様も多いのではないでしょうか? コールセンターの代行サービスを提供する当社では、立ち上げを検討している企業様から以下の...
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問い合わせ対応を効率化する 6つの方法
問い合わせ窓口を設置している企業様の中には、「問い合わせ件数が多く、対応しきれていない」といった課題を抱えている企業様も多いのではないでしょうか? 対応しきれていない状態をそのままにしてしまうと、対応品質の低下を招き、その...
"顧客管理"のイベント・セミナー検索結果
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【4/12_WEB】定期通販/D2Cのプロが教える「成功し続ける会社」とは~顧客満足度を高めるCRM戦略の秘訣を紹介~D2C/食品ECで月商1,000万円を超えるLTV最大化セミナー
【D2C/食品EC事業者様必見!】 定期通販支援会社2社との共催セミナーのご案内です。 本セミナーでは主に化粧品/健康食品、食品事業者様に向けて LTV向上やCRM施策のトレンドや手法、一部新規顧客獲得のポ...
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【9/28 WEB】共同無料ウェビナー開催 EC・D2C事業者が、いま行うべき販促戦略とは?販促・集客ノウハウを3社が徹底解説!
EC・D2C事業を成長させるために必要な販促戦略について、ECサイト構築・SNS集客・CRM施策それぞれの領域で強みを持つ3社が集結し、販促・集客ノウハウについて解説します。 第一部では、GMOシステムコンサルティング株式...
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【4/27 WEB】新規顧客から優良顧客化への広告/CRM戦略ノウハウ・事例大公開!
各業界で新型コロナウイルスの影響が出ている中、EC市場では、ECサイトの新規参入もあり、成長・拡大を続けています。一方、ECサイト事業者が多くなっているため、ますますインターネット広告の入札競争が激化、新規顧客の獲得コストが...