2025.04.11 行政情報
消費者庁、カスハラ防止の小冊子を作成…消費者に「チェックリスト」活用呼びかけ
消費者庁は4月11日、カスタマーハラスメント(カスハラ)防止のための小冊子「ぼのぼのと考えよう カスハラってなんのこと?」を作成し、公開した。消費者が事業者に対し、上手に意見を伝えるための「チェックリスト」を用意し、勘違いなどによってカスハラとならないように呼びかけている。
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