ECモールではポイントなどの販促施策が奏功

　主力の「インターネット通販事業」は、売上高が前期比0.3％増の289億5000万円、営業利益は同21.3％減の7億6100万円。国内の家電小売業界は、エアコンなどの季節家電、冷蔵庫や洗濯機など等の生活家電が堅調に推移したが、テレビ、パソコンなどは低調だった。

　各カテゴリのでは、家電が前期比0.4％増の166億4700万円、パソコンが同4.1％減の31億4600万円、周辺機器・デジタルカメラは同1.7％増の79億8800万円。売上高は前期を上回ったが、利益面ではインターネット（主に検索連動型）などの広告宣伝費や、競合他社との価格競争などによる粗利益の低下により、前期比で増収減益となった。

　売上高確保の大きな要因である「楽天市場」「Yahoo!ショッピング」「Amazonマーケットプレイス」などの外部サイトの売上高は、ポイントなどの効果的な販促施策の展開で、ヘアドライヤーなどの理美容家電、洗濯機、クリーナーを中心に好調に推移した。また、スマートフォン、HDD、カメラ用レンズなども前期比で伸長した。

「イーベストPC・家電館楽天市場店」が楽天SOY総合5位に

　WEB接客ツールのチャット機能を導入している「ecカレント」オリジナルサイト、「楽天市場」と「Yahoo!ショッピング」の外部サイトでの大型家電配送設置サービスは、洗濯機と冷蔵庫を中心に売上高は引き続き堅調に推移している。

　「イーベストPC・家電館楽天市場店」は、１月に開催された「楽天ショップ・オブ・ザ・イヤー2022」で、生活家電部門ジャンル大賞と総合5位となり、5年連続10度目の受賞。また、ANAグループが運営する「ANAMail」に、「ecカレントANAMail」店」を新規出店した。12月には家電レンタルサイト「レントコ」のTikTok公式アカウントを開設、受注件数も堅調に推移した。

　（株）エックスワンによる「ビューティー＆ヘルスケア事業」は、売上高が前期比13.4％減の8億4400万円、営業損失は9500万円（前年同期は700万円の営業損失）となった。売上高は、卸販売において店舗販売が厳しい状況が続き、前期を下回った。利益面では広告宣伝費、業務委託費、支払手数料などの販売管理費が増加したことで利益が減少した。

　各種販売支援事業と3PL事業の「その他事業」は、売上高が前期比8.4％減の5億1600万円、営業利益は同15.8％増の7000万円となった。

次期業績は増収増益を予想

　24年1月期の通期業績予想は、売上高が前期比8.7％増となる328億5600万円、営業利益は同36.9％増の5億2400万円、純利益は同56.7％増の3億4100万円を見込んだ。

　「インターネット通販事業」は、インターネット（主に検索連動型）などの広告やSNSを活用したマーケティング活動とともに、売れ筋商材の確保、在庫適正化を引き続き推進。「ecカレント」では、CSのさらなる向上をめざし、問い合わせに関するページなどの改善を行い、より多くの顧客からの高評価レビュー獲得とCVRの向上へ繋げたい考えを示している。