2022.12.01 マーケティング
ENEOSHDなど3社、自動宅配ロボ「デリロ」活用のデリバリーサービスを検証
目次
第3弾は事業継続性の評価を目的に実施
2021年2月に第1弾として技術実証、22年2月に第2弾として事業採算の基となるニーズ検証実証を実施してきた。第2弾では、「デリロ」を2台活用して、配送可能エリア内の多くのパートナー事業者や配送先に参加してもらい、「デリロ」のシステムと連携する注文・配送プラットフォームの有効性などを確認できた。
第3弾となる今回は、「事業継続性の評価」を目的とし、4か月と長期間にわたって実施する中で、ビジネスとして継続可能な体制を構築できるかを検証する。特に、エニキャリと共同で構築するデリバリーシステムは、今後さまざまな種類・メーカーのロボットに接続できる注文サイト・決済・ロボットアサインなどの機能を必要な形で提供できる設計とし、これまでにない「プラットフォーム型ロボットデリバリーシステム」として事業拡大をめざす。
戸建てを含む域内全体の約1万7000戸が対象
第3弾の実証実験は、2022年12月1日~2023年3月31日11時~20時。「デリロ」を4台にし、第2弾と違って原則、遠隔監視と保安要員はなし。特定マンションに限っていた配送先は、戸建てを含む域内全体の約1万7000戸を対象とする。
ロボットはENEOSサービスステーションDr.Drive月島SSなどに保管し、注文できる小売店は、サイゼリヤ月島店、デニーズ勝どき店、FURUSATO、東武ストア勝どき店(23年1月開店予定)、肉のたかさご(23年2月開店予定)など。
ENEOSが「デリロ」の保有・保管・運用と、注文・宅配プラットフォームの運営を担当、ZNPがシステムの提供と運用支援、エニキャリが注文・宅配プラットフォームの構築を担う。3社は配達員の人手不足解消や安全性の確保といった課題解決につながる、安心・安全なデリバリーサービスを、23年度に開始することをめざしている。
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