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2021.09.09 通販支援

DtoC・定期通販を総合支援、スクロール360ソリューションとリピートPLUSが提携

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(株)スクロールの子会社で、EC・通販事業者への高付加価値ワンストップソリューションを提供する(株)スクロール360と、その子会社でEC・通販向け後払い決済「後払い.com」を提供する(株)キャッチボール、アフィリエイトサービスやマーケティング支援を提供する(株)もしもは8日、定期通販向けカートシステム「リピートPLUS」を提供するw2ソリューション(株)と業務提携したと発表した。



新規獲得から継続購入までを一貫して支援


 昨今、ますます増加している企業・メーカーによる「DtoC」への事業拡大・新規参入。消費者に直接販売できるため、コスト削減やブランディング面でメリットがある一方、大手ECモールのような集客やリピート継続施策におけるノウハウ不足・人員不足など、課題を抱える企業も少なくない。

 そこで今回、スクロール360グループのソリューションサービス「もしもマーケティング」「後払い.com」「スクロールMA」「スクロール360物流」と、w2ソリューションの定期通販特化型カートシステム「リピートPLUS」が業務提携することで、DtoC事業・定期通販における新規顧客の獲得から継続購入まで、一貫して支援できるソリューション提供を可能にした。



DtoC事業者がシームレスに各サービスを利用できる環境を提供


 双方が保有するシステムの連携を強化することで、クライアント(DtoC事業者)がシームレスに各サービスを利用できる環境を提供。スタートアップ企業から100億円を超える規模の企業まで成長に合わせたサービスを提供することで、DtoC事業者の売上拡大と利益向上を最大限に支援するとしている。

 提供・強化できるソリューションサービスとして、マーケティング領域による出稿広告先の最適化やフォーム一体型ランディングページの提案・作成、後払い決済による初回購入の心理的ハードル引下げなどによる「新規顧客の獲得率向上」。さらに、マーケティングオートメーションツールによるOne to Oneコミュニケーション施策の実行や、物流・コールセンター機能などバックヤードのワンストップ対応などによる「既存顧客の継続率向上」などを挙げている。





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