2020.03.12 ECモール
楽天が送料無料の支援策、「メール便100円・宅配便250円」を負担
目次
楽天は12日、楽天市場の「共通の送料込みライン」を導入する店舗に向けた支援策「安心サポ―トプログラム」を公開し、4月から6月末の3カ月間、注文1件あたりで「メール便100円・宅配便250円」を支援することがわかった。楽天が同日配信した出店者向けの「サポートニュース」で明らかになった。
店舗からの指摘でわかりやすい支援内容に変更
楽天市場では、適用対象外申請をした店舗を除き、3月18日から総額3980円(税込み)になると送料が無料となる「共通の送料込みライン」を開始する予定。これに伴い、楽天市場の出店店舗は、3月17日の21時までに「共通送料込みライン」への適用対象外の申請をするか、18日の導入開始までに「送料込みライン」に対応した価格を設定しなければならないため、現在店舗は対応に追われている。
「安心サポートプログラム」は、楽天が6日に「送料込みライン」の全店舗導入を延期した際に同時に発表された施策で、店舗が安心して同施策を導入できるようにするため、利益が下がった分を楽天が負担するというもの。6日の段階では、「利益が下がった場合、利益額や配送差額分を楽天が負担する」という内容だったが、楽天によると、出店者から「わかりにくい」という指摘を受け、「メール便100円・宅配便250円」の支援に変更したという。同支援が適用される最大件数は、前年同期に3980円以上・送料別の注文があった件数まで。
「楽天スーパーロジスティクス」出荷作業費の料金改定も
また、同サポートニュースでは、「楽天スーパーロジスティクス」の出荷作業費の料金改定を発表。複数の商品に注文があった場合、2個目以降の商品については、1個80円から1個65円に減額する。
適用対象外を希望する店舗についても、「作業に負担がかかりすぎる」といった声を受け、設定方法を店舗運営Naviにまとめたほか、申請で必要となる「特定送料」設定方法の動画も公開した。
この続きは、通販通信ECMO会員の方のみお読みいただけます。(登録無料)
※「資料掲載企業アカウント」の会員情報では「通販通信ECMO会員」としてログイン出来ません。
※この続きは、通販通信ECMO(エクモ)会員の方のみお読みいただけます(登録無料)。
旧「通販通信」サイトの会員情報及び「資料掲載企業アカウント」の会員情報では「通販通信ECMO(エクモ)会員」としてログインできません。
旧「ECマッチング」サイトの「ECマッチング会員(ECサイト運営者)」につきましては、そのまま「通販通信ECMO(エクモ)会員」としてご利用いただけます。
関連ニュース
-
調査・統計 2023.09.21
ポイントサービスと携帯・EC・クレカのクロスユース率、... -
通販支援 2023.09.19
「ECマスターズクラブ」の入会金・会費が無料に…「EC... -
ECモール 2023.09.19
中国大型連休でトラブルの可能性も、楽天グループが呼びかけ -
ECモール 2023.09.11
「楽天ふるさと納税」が水産事業者の応援企画を実施 -
ECモール 2023.09.11
楽天スーパーロジスティクスの物流センター「RFC八尾」... -
通販支援 2023.09.08
日本ECサービスとグリニッジ、グループ経営体制へ…新会... -
通販支援 2023.09.07
ふるさと納税でほたて生産者を応援、北海道森町が緊急企画を開始 -
ECモール 2023.09.05
ポイント最大45.5倍、超お得づくしの「Rakuten... -
ECモール 2023.09.04
24年のおせちは「奮発」「特化型」の2極化を予測…楽天... -
調査・統計 2023.09.01
「ポイ活で『タイパ』を意識している」は約6割も、実際は... -
ECモール 2023.09.01
「楽天市場」には出店すべきなのか?メリット・デメリットを解説 -
ECモール 2023.08.29
楽天モバイルの契約数が500万回線突破、最強プランが奏功 -
通販会社 2023.08.24
幸楽苑HDが通販撤退、ECモールの店舗を8月末から順次閉店 -
ECモール 2023.08.22
ぐるなびのサイト名が「楽天ぐるなび」に、ポイントメリッ... -
通販支援 2023.08.21
楽天ペイに加盟店向けの「店舗体験アンケート」機能が追加 -
ECモール 2023.08.21
「客寄せ○○○」に成長?祝10周年!楽天OPTIMIS... -
調査・統計 2023.08.18
経済圏を意識してサービスを利用する人が7割、1位は「楽... -
ECモール 2023.08.15
楽天カード、「お買いものパンダ10周年デザイン」を限定発行 -
ECモール 2023.08.15
楽天、OLの「楽天ペイ」「楽天ポイント」を楽天ペイメン... -
ECモール 2023.08.14
楽天グループ、黒字化が視野に…三木谷氏「経営に絶対的な... -
ECモール 2023.08.07
楽天と名鉄協商が「楽天カーシェア」で提携、「カリテコ」... -
ECモール 2023.08.04
関連ギフトの流通額は3年で2倍に、楽天市場が「敬老の日... -
ECモール 2023.08.03
楽天がウクライナのインフラ再構築へ、VEONとOpen... -
ECモール 2023.08.03
「楽天モバイルが4兆円を家計に戻す」…楽天オプティミズ... -
ECモール 2023.08.03
三木谷氏「AIでエンパワーメントする」…楽天、Open... -
ECモール 2023.07.28
楽天ラクマ、オプティミズムで初の古着販売会「#ラクマT... -
調査・統計 2023.07.27
共通ポイント利用率、1位は「楽天ポイント」・2位に「T... -
ECモール 2023.07.26
ポイントで寄付も、楽天クラッチ募金で『大雨災害支援募金... -
ECモール 2023.07.25
Rakuten Optimism23に「Rakuten... -
ECモール 2023.07.25
最大10%還元も、「楽天ペイ」が全国のセブンでキャンペ...