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2019.08.07 調査・統計

ウォーターサーバー調査、8割が「満足」…天然水が圧倒的人気

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ディーエムソリューションズ(株)が6日発表したウォーターサーバーに関する調査によると、回答者のうち1割強が現在ウォーターサーバーを利用。このうち8割が満足していることが分かった。水の種類については天然水が圧倒的に人気となっているが、最近注目の「RO水」を選ぶ人も約1割に達している。

 

ウォーターサーバー調査

 

 同調査は、同社が運営する「ウォーターサーバー比較@ランキング」が実施したインターネット調査で、10代~70代の男女2343人を対象に導入したウォーターサーバーの感想などを聞いている。調査期間は19年7月26日~31日。

 

導入したきっかけは「おいしい水が飲みたい」

 まず、家庭用のウォーターサーバーの利用率については、「現在導入しているか」という質問に対し、11.4%が「はい」、88.6%が「いいえ」と回答。導入した時期は「2018年」(20.2%)が最も多く、次いで「2017年」(15%)、「2019年」(13.1%)の順となった。

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 ウォーターサーバーを導入したきっかけについては、第1位「おいしい水が飲みたい」(54.7%)がトップに。次いで、第2位「水をスーパーなどに買いに行くのが面倒だった」(28.5%)、第3位「水道水に不安があった」(22.8%)の順となっている。

 



ウォーターサーバー調査

「使い捨てボトル」と「回収ボトル」ほぼ半々

 利用しているサービスの方式は、「レンタル」が82.4%、「買取」は7.9%、ボトルの種類は「使い捨てボトル」が53.6%、「回収ボトル」が40.1%、タイプは「床置き型」が76.4%、「卓上型」が19.5%、水の種類は「天然水」が77.2%、「RO水」は8.6%となっている。

 

 「天然水」は、特定の採水地で採水した水を、化学処理せずにろ過・沈殿・加熱殺菌のみで処理した水で、採水地によって含まれるミネラルの割合や口当たりが異なる。一方、「RO水」は原水をRO膜と呼ばれる特殊なフィルターでろ過して作る水で、水の成分以外のものが含まれていないのが特長。妊婦や赤ちゃんの飲水として最近注目を集めている。

 

ウォーターサーバー「非常に満足」が3割

 ウォーターサーバーを実際に使ってみての感想では、利用者の31.1%が「非常に満足」、51.3%が「満足」と回答。利用者の82.4%が満足しているという結果が出ている。

 


■ディーエムソリューションズ

 


■ウォーターサーバー比較

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