楽天（株）は１１日、インターネット・ショッピングモール「楽天市場」に、ウォルマートとしては日本初となるＥＣサイト「ウォルマート楽天市場店」をオープンしたことを発表した。

商品は米国から直接空輸、顧客対応は西友が担当

　「ウォルマート楽天市場店」では、ファッション、アウトドアグッズ、おもちゃなど約１２００点を販売。商品は注文後に米国で梱包され、直接空輸でユーザーに届けられる。商品価格には送料・関税・税金が含まれる。取扱商品は今後拡大する予定で、新しい商品カテゴリーも増やす。顧客サポートについては、ウォルマートの子会社の合同会社西友が担当する。ショップの会社概要ページを参照すると、販売元は「Ｗａｌｍａｒｔ．ｃｏｍ ＵＳＡ ＬＬＣ．」。店舗運営代行者として、「合同会社　西友」が記載されている。

　ウォルマート・インターナショナルのネイサン・クリング氏は「日本のユーザーのライフスタイルやニーズは目まぐるしく変化しており、ウォルマートではよりきめ細かなサービスを提供するため、常に新たな方法を模索している。わが社は西友を通じて、変化の速い日本市場に対する理解を深めてきた。今回、旗艦店『ウォルマート楽天市場店』で販売する厳選された品揃えは、これまで日本のユーザーのために実施した取り組みを通じて培った経験を反映している」とコメントしている。

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オープン記念に楽天スーパーポイント最大１０倍のキャンペーン実施

　楽天では、「ウォルマート楽天市場店」を記念して、購入時に付与される楽天スーパーポイントが最大１０倍となるキャンペーンを２６日まで実施。通常１００円（税込）の購入につき１ポイント付与するところ最大１０ポイント付与する。

　楽天とウォルマートは今年８月、共同で電子書籍サービス「Ｗａｌｍａｒｔ　ｅＢｏｏｋｓ　ｂｙ　Ｒａｋｕｔｅｎ　Ｋｏｂｏ」を開始。さらに１０月には、同社日本子会社の西友と共同で、ネットスーパー事業「楽天西友ネットスーパー」をオープンしている。

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