全国のファミマやサンクス、ヤマトの営業所で発送手続き

　利用方法は、まず出品フォームの配送方法で「ヤフネコ！パック」を選択。荷物の大きさに応じて、ネコポス／宅急便コンパクト／宅急便のいずれかを選択する。続いて落札者が「取引ナビ」を使って届け先を指定。この際、落札者の情報および出品者の情報が「取引ナビ」に表示されることなく指定できる。出品者へ落札者による支払い完了連絡が届いた後、「取引ナビ」から２次元コードを発行することが可能に。出品者は２次元コードを使って全国のファミリーマート／サークルＫ・サンクス／ヤマト運輸の営業所で匿名配送の送り状を発行し、発送手続きを行う。

　なお、配送料金は「ヤフオク！」上で決済され、発送手続きが完了すると、落札者への発送連絡が自動で行われる仕組みとなっている。

　「ヤフオク！」では昨年１１月から、日本郵便（株）の「ゆうパック（おてがる版）」「ゆうパケット（おてがる版）」による匿名配送の提供を開始。匿名配送をさらに充実させるため、今回ヤマト運輸による「ヤフネコ！パック」を導入した。

　また、落札した商品が満足できない場合のサポート制度「商品満足サポート」の対象に、「ヤフネコ！パック」を利用した取引を追加。匿名配送を利用した取引で、「届いた商品に傷や汚れがある」「まったく違う商品が届いた」などがあった場合に、落札額の１００％（上限１万円）がＴポイントで支払われる。（※規定の回数・要件有）

■ヤフネコ！パック

■「ヤフオク！」商品満足サポート