EC・通販、ネットショップを支援するメディア

2016.06.28 通販支援

配達状況をLINEで確認、ヤマト公式アカウントにAI搭載の新機能

  • このエントリーをはてなブックマークに追加

imageヤマト運輸(株)は27日、同社の「LINE公式アカウント」に会話AIを活用した荷物問い合わせ機能を追加した。

 

 同機能により、LINE公式アカウントから、LINEで会話をするような感覚で荷物状況の確認や配送日時・場所の変更ができるようになった。

!nextpage!

 同社は1月からLINE公式アカウントを開設し、配送予定日時の事前通知や不在通知をLINEのメッセージで送信する取り組みを行ってきた。ただ、荷物の問い合わせ機能を使用する場合、同社サイトに移動する必要があり、ユーザーからLINE上で問い合わせ機能を利用したいという声が上がっていた。

 

 ■「ヤマト運輸 LINE公式アカウント」

ログイン/会員登録

通販通信ECMO(エクモ)会員
ログイン

パスワードをお忘れの方へ

資料掲載企業ログイン

パスワードをお忘れの方へ

ダウンロードするにはログインが必要です。

旧「通販通信」サイトの会員情報では通販通信ECMO(エクモ)会員としてログインできません

パスワードをお忘れの方へ
会員登録されてない方 通販通信ECMO(エクモ)会員
(無料登録)

「資料掲載企業アカウント」では個別資料のダウンロードはできません
上記(無料登録)をクリックして登録してください。

※旧「ECマッチング」サイトの「ECマッチング会員(ECサイト運営者)の会員情報は、そのまま通販通信ECMO(エクモ)会員としてご利用いただけます。

イベント・セミナー予約するにはログインが必要です。

旧「通販通信」サイトの会員情報では通販通信ECMO(エクモ)会員としてログインできません

パスワードをお忘れの方へ
会員登録されてない方 通販通信ECMO(エクモ)会員
(無料登録)

「資料掲載企業アカウント」ではイベント・セミナー予約はできません。上記(無料登録)をクリックして登録して下さい。
※旧「ECマッチング」サイトの「ECマッチング会員(ECサイト運営者)の会員情報は、そのまま通販通信ECMO(エクモ)会員としてご利用いただけます。

記事の続きを読むにはログインが必要です。

旧「通販通信」サイトの会員情報では通販通信ECMO(エクモ)会員としてログインできません

パスワードをお忘れの方へ
会員登録されてない方 通販通信ECMO(エクモ)会員
(無料登録)

「資料掲載企業アカウント」では記事の全文閲覧はできません。上記(無料登録)をクリックして登録して下さい。
※旧「ECマッチング」サイトの「ECマッチング会員(ECサイト運営者)の会員情報は、そのまま通販通信ECMO(エクモ)会員としてご利用いただけます。