プラネットが９月４日に発表した「インターネットは日用品流通をどう変えるか２０１４」によると、２０代女性の７２％は、日用品をスマホから購入していることがわかった。

　同調査の調査対象は２０歳から６４歳までの日用品購入者３０００人で、調査期間は６月３日～４日。

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　「日用品の購買行動」では、ペット用品とその他の日用品を除く全商品カテゴリで、ドラッグストアが日用品購入の場として安定的な強さを示した。選択理由には、価格の安さ、品ぞろえの豊富さがあげられた。 　また、インターネットでの一回当たりの購入金額はほとんどの商品カテゴリで３０００円未満が中心だが、基礎化粧品とペット関連商品では５０００円以上１万円未満が２０％を超えている。利用サイトは、楽天市場とＡｍａｚｏｎの２強構造は変わらないが、Ａｍａｚｏｎが伸長した。

　インターネットで日用品を購入する際の使用機器は、３位のスマートフォンが大きく伸び、２０代女性では７２．１％で首位、３０代女性では３９．３％で２位となった。

　「スマートフォン利用」では、ノート・デスクトップＰＣとスマートフォン、タブレットを使い分けるデバイスの多様化が進んでいる。

　健康補助食品を知るきっかけは、店頭、マスメディア、インターネットと様々。しかし、購入に際しては店頭で実物を見て、ネットで商品情報や口コミを確認して決める傾向にある。

　■「調査結果」（http://www.planet-van.co.jp/research/pdf/2014_report.pdf）