今年度中に「AIアセットファブリック」を整備

スマート工場・産業ロボット・モビリティなど、業務支援・AIエージェント・コンタクトセンターなど、AI駆動開発・テスト自動化・運用自動化などの各分野を重視して取り組む。

これら3分野の事業を支えるモデルとして、今年中に「AIアセットファブリック」を整備する。（1）再利用が可能な開発資産、（2）品質と再現性を担保するコントロールプレーン、（3）ベンダーフリーで最適技術を提案するAIテクノロジースタック――の3つの要素で構成する。

今後の主な取り組みとして、業務・組込制御の受託システム開発や開発・運用の自動化、AI業務改革などを挙げた。EC業界で注目されるエージェンティックコマースへの取り組みも重視している。

エージェンティックコマースについては、「顧客の接点も変え、購買行動を進化させる。市場構造にも影響を与える」（室岡光浩社長）とし、近く事業の詳細を公表する予定だ。

また、社内体制を従来の階層型組織から、専門性を持つメンバーが連携する形へ移行させる。これによって、AI時代に適応した開発体制とする。

「現場で動かす会社」を目指す

室岡社長は「AIを語る会社ではなく、業務や現場で動かし続ける責任を持った会社へと進めていく」と述べ、AIを「当社全体を支える共通のエンジン」と位置づけた。

IT・OT領域の実績が豊富なことから、「AIが現場を支える社会の実現に向けて、当社だからこそ実装可能と考えている」と話した。