パートナー企業が伴走支援

同コンソーシアムは、同社・パートナー企業・事業者による連携を緊密化することで、中小企業のDX化を支援する。

運用する人手の不足という課題に対し、セールスパートナー企業が、導入手続きから日々の運用までを現場に伴走して支援する。地方銀行・商工会議所・自治体は、DX化を必要とする地元の事業者とのマッチングなどに取り組む。

ノウハウ・経験不足に対しては、テクノロジーパートナー企業が業界・用途に合わせて、共通機能を組み合わせたパッケージを提供する。

再来店の促進など業界横断的に展開

具体的には、来店者の減少や在庫管理に悩む小売・卸、予約管理が煩雑なレジャー・宿泊業、受付対応の効率化が求められる医療・福祉や生活関連サービスに対し、LINE公式アカウントやLINEミニアプリによる再来店促進、予約・決済の効率化などを業界横断的に展開する。

これにより、地元企業の新規顧客獲得、来店・サービス利用、顧客化・再来店のサイクルを循環させて、地域経済の活性化につなげる。